メールの添付ファイルがウィルスの疑いをかけられ送信できない

質問

ソースネクストのウィルスセキュリティ2005（プログラムのバージョンは最新）を使っていますが、圧縮したプリンタドライバのファイルを添付して、Outlookでメールしました。

そうすると
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「疑わしい添付ファイル
差出人:ｘｘｘｘｘｘ@aa.cyberhome.ne.jp
　件名:RE: プリンタの型番
一つ以上の添付ファイルがウイルスの可能性のあるファイルを含んでいます。」
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というメッセージが表示され、
「隔離」「削除」「何もしない」というボタンが選択肢になります。
「何もしない」を選択すると
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「送信メールにウイルスが見つかりました。
宛先 : ｘｘｘｘｘｘ@nifty.com
件名 : RE: プリンタの型番
メールは複数の悪質なファイルが添付されており、未処理です。です。」
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とメッセージが表示されてしまいます。
結果メールを送信することができません。

もちろん、添付ファイルを単体でウィルスチェックしても、ウィルスは検出されません。

なぜ、メールしようとするときだけ、ウィルスファイル扱いになるのか、教えてください。

回答No.2

tgn1013 · ベストアンサー

ウィルスセキュリティーなので何とも言えないのですが、
おそらくファイル名か内部の何かをウィルスと誤認識しているのでしょう。
このソフトは他でも同様の訴えがあったと思います。

送信メールのチェックをしないにして、発信するしかないのでは？

補足

自己レスです。

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00519

に回答がありました。

ウィルスセキュリティの設定を変更すれば済むようです。

回答No.1

ok2inaba

圧縮したプリンタドライバのファイル…とのことですが、実際にどのようなファイル形式でしょうか？　拡張子がEXEなどになっている実行ファイル形式であれば、多くのメールソフトで「ウイルスの疑い有り」としてチェックされます。
　ZIP形式やLZH形式にして送れば大丈夫かと思います。

　EXE形式などの実行ファイル形式でも送信できるようにチェックをはずすこともできますが、そうすると、本当にウイルスが来てもチェックできずに通してしまうことになりますので、望ましくありません。また、発信者側でチェックを解除して送信しても、途中の経路や、受信者側のウイルスチェックで隔離されてしまうかもしれません。
　やはり、送信前に問題のないファイル形式にするのが常道かと思います。

補足

添付ファイルは、LZH形式に圧縮して送信しました。
試しに、ZIP形式に変換して送信してもだめでした。

プリンタの型式は、
写真専用プリンターエプソン[StylusPhoto810]
普通のカラープリンターエプソン[StylusColor640]
という、インドネシアで製造販売されている、プリンタです。

添付ファイルは、そのプリンタドライバです。