ウィルスセキュリティでのリファラ参照に関する問題

このQ&Aのポイント
  • ソースネクストのウィルスセキュリティを使用しています。最近Ad-Awareを導入し、クリティカルな問題を削除しました。しかし、その後IEを使用していると異常が起きており、リファラ参照の設定が原因の可能性があります。
  • 具体的な症状として、認証が必要なページなどがうまく動かず、ログインしてもすぐにログアウトされてしまいます。Nortonのヘルプによると、リファラ参照が設定されていないためにこの問題が発生する可能性があります。
  • ウィルスセキュリティの設定やIEの設定(Cookieを削除するなど)を試しましたが、問題が解決しませんでした。どのように調査を進めればよいか、アドバイスをいただきたいです。
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ウィルスセキュリティでのリファラの参照?

ソースネクストのウィルスセキュリティを使用しています。 (OSはXP-Home、SP1です。) 先日、初めてAd-Awareを導入して確認したところ、Criticalなものが85件も見つかったので、全て削除しました。 その後、ウィルスセキュリティとMicrosoft Updateを実行しました。 その後、IE(6.0)を使用しているといくつか異常が起きておりとても困っています。 有効な対応方法などがあれば、教えていただきたくお願いいたします。 症状としては、cookieの設定?かリファラの設定?の問題らしく、認証が必要なページなどがうまく動きません。 端的な例としては、 http://ebet.jp/ で、ログインを行っても、別のページに遷移するとするとログアウトされた状態になっていて先に進めません。 同サイトのヘルプを探してみたところ、Nortonで同様の症状が出た際の解決法が以下に参照されていました。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021020160209947 リファラが参照されない設定になっているため、ということのようですが、ウィルスセキュリティの設定やIEの設定(Cookieを一度削除してやり直してみたり)しましたが、結果は変わりませんでした。 どのあたりから調査を開始すればよいか、ご意見をお聞かせください。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

Ad-AwareSEを掛けて、もしかすると正常な部分まで削除したかもしれないです。 次のサイトに書かれている手順で、元の状態にして、それで正常な動きをするのか試してみてください。 アダルトサイト被害対策の部屋 Ad-Aware SEによるスパイウェアの除去方法 http://www.higaitaisaku.com/adaware.html このページの 「Ad-Awareのリストア機能 (スパイウェア除去で問題が起こった場合に元に戻す機能)」 の文章を読んで、その方法を試してみてください。 それでも改善しない場合には、XPですから、システムの復元で、Ad-AwareSEを入れる前の復元ポイントまで戻してみてください。 復元ポイントに戻したら、MicrosftUpdate等を先に実行してください。 その後、Ad-AwareSEを実行してみてください。

asahina35
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 とりあえずいろいろ試している中で、ブラウザを変更(IE→Firefox)してみたら異常がでなくなったので、IEを封印しています。 Ad-Awareの動作による問題(Cookieの削除等?)によるものかも知れないので、対策は検討したいと思います。

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