マカフィーの設定について

質問

マカフィーの新規３年版を購入して、使用しています。
ウィルススキャンのオプション設定→詳細設定を確認したところチェックされていない項目が複数あったので以下のように変更しました。

　　　　　　　　　　　【Ｅメール】
ｖＥメールの着信メッセージ　　　ｖＥメールの着信メッセージ
　　　　　　　　　　　　　　　　　→
　送信Ｅメールのメッセージ　　　ｖ送信Ｅメールのメッセージ　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　【セキュリティの弱点】
スクリプトストッパーを有効にする　→　ｖスクリプトストッパーを有効にする　

　　　　　　　　　　【怪しいプログラム】
　怪しいプログラムをスキャン　　→　　　ｖ怪しいプログラムをスキャン

初期設定から上記のように変更した時に、【Ｅメールのスキャンオプションを変更しました。これらの変更を完了するには、Ｅメールプログラムを再起動する必要があります。】と表示されました。　　　　　
・Ｅメールプログラムを再起動するにはどうすればいいのですか？
　普通に　スタート→終了オプション→再起動でいいのですか？
・皆様はどのような設定にしてますか？
ＰＣ初心者で困っています。宜しくお願いします。

回答No.1

-yuuna- · ベストアンサー

多分それで大丈夫だとは思います。
もしかしたら、メールを立ち上げる→閉じる→立ち上げるだけでもＯＫかもしれませんが、
念のためパソコン自体再起動するのが無難ですかね。
電源ＯＮ直後はなかなかマカフィーが立ち上がらない（Ｍのマークが黒いまま）かも知れませんが、
１～２分待ってれば立ち上がってくれるので、少し待っていてあげてください。

ところで…
おっしゃっている項目は、初期設定で全て有効になっていませんでしたか？
マカフィー使用していますが、全部チェックが入っていたと思います。
もしも心配でしたらサポートに問い合わせてみてはいかがでしょう。
https://www.nac-support.com/supportform/ts.aspx
（↑メールサポート）

＞皆様はどのような設定にしてますか？
自動でスキャンの設定はしていないものの、全部チェック入ってます。

お礼

メールにはメール専用の再起動方法があるのかな？と思ってました。
今まで何度かマカフィーの有料電話サポートに電話しましたが、電話代がかかるばかりで、つながった事は１度もありませんでした。
【メールサポート】も活用してみたいと思います。
でも、回答者様方の説明の方が解り易く説明してくれるので私には合ってるようです。
どうかこれからも宜しくお願い致します。
本当に有難うございました。

補足

マカフィーウィルススキャン・オプション設定での、【Windowsの起動時にActiveShieldを起動する】【Ｅメールと添付ファイルをスキャンする】【受信インスタントメッセージ添付ファイルをスキャンする】の３つにおいては全部チェックされてましたが、詳細設定では質問文のように１つしかチェックされてませんでした。
９０日無料サービス期間中は確認してなかったので分かりませんが、３年版を購入して確認したところ、詳細設定において、チェックは１つだけでした。

回答No.2

ryu-fiz

マカフィー利用者ではありませんが…。

>初期設定から上記のように変更した時に、【Ｅメールのスキャンオプションを変更しました。これらの変更を完了するには、Ｅメールプログラムを再起動する必要があります。】と表示されました。

文章を常識的に解釈すれば、設定を変更した時点でお使いのEメールプログラム（通常はOutlookExpressだと思いますが）を起動させてなかったのなら、特別何もする必要はないと思います。

もしOutlookExpressなどを立ち上げたままの状態でその設定をしていたのであれば一旦プログラムを終了させてから再度起動させる必要がありそうです。

もしOS、つまりシステムの再起動が必要なら『システムの再起動が…』などと表示される筈です。それ程パソコンに詳しくない方の利用も想定して作成されている筈の有名メーカー製プログラムであれば、システムの再起動が必要な場合には『今すぐ再起動する』などと書かれたボタンが『変更を完了するには…』と同じ画面に表示されていてもおかしくないと思います。

お礼

そうなんですよね。ryu-fiz様のおっしゃる通り今まで何度か再起動しなければならない事があったのですが、そのときには『今すぐ再起動するボタンが同画面にあったはずなのになぁー？』と思い混乱してました。有難うございました。