マカフィーがダウンロードできません。

質問

プロバイダーのオプションサービスのマカフィーに申込みしたのですが
ダウンロードができません、DLの進捗状況５０％のところで止まってしまいそれ以上すすみません。
winXP
IE7
友達のPCで全く同じ環境で試したのですがその時は正常にダウンロードに成功しました。
なぜ自分のPCだけダウンロードできないのでしょうか？
自分のPCにはノートン2006がインストールされていましたが、今回マカフィーをダウンロードするにあたり前もって削除はしております。

回答No.1

Pandaba · ベストアンサー

IE７をIE6に戻して、やり直してみましょう

たしか、Mcfeeのインストールは、IE7では、ポップアップのウインドが、表示できなかったと思います。

お礼

しかし友達の全く同一のネット環境で同じことを試した場合、正常にダウンロードが完了しております。
ご回答ありがとうございます。

回答No.4

-yuuna-

サポートに『途中で止まってしまう時』の対処法があったので参考までに…
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSAllProducts.asp?ancQno=AP-00005&ancProd=AllProducts

ＩＥ７に対応しているかどうかはわかりませんが。

お礼

ブラウザの設定も関係しているのですね。
とりあえず試してみたいと思います。
ありがとうございます。

回答No.3

tach5150

IE7をアンインストールしてIE6に戻してダウンロードしてみて下さい。
IE7はどのような不都合がでるか全てわかってませんので、ご自分で解決出来ないなら使うべきではありません。

あとダウンロードの順番ですが
ノートンをそのままにして、マカフィーをダウンロード→ノートンをアンテーインストール→マカフィーをインストールの順番です。
そうしないとマカフィーをダウンロードしている間PCがまるっきり無防備になってしまいます。

お礼

ありがとうございます
IE6ダウンロードしましたのでIE7をアンインストールしてみます。

回答No.2

NOBBB

＞友達のPCで全く同じ環境で試したのですがその時・・・
ってスペックや、環境設定、レジストリ、回線速度、色々な接続機器等全て同じなのでしょうか？

そうでなければIE6に戻して試してください。
IE7はβ版なので不具合はあります。

お礼

ありがとうございます。
IE7→IE6に戻してみようかと思います。