eプラスのチケット配送に関しての問い合わせ先

質問

ｅプラスであるコンサートのチケットを購入しましたが、配送時期を過ぎてるのに届きません。

何度も確認しましたが、配送予定日は二週間ほど過ぎていて申込み状況欄には「チケットをご用意しました。申込みの方法でお受け取り下さい」となっています。

ネットで問い合わせようにも問い合わせのページにはＦＡＱの形式のみでメールや電話番号が記載されていません。
電話で問い合わせる事はできないのでしょうか？問い合わせ先をご存じの方、教えて下さい。

回答No.1

TK1961 · ベストアンサー

こちらのページでは、ないでしょうか？
違ったらすみません。

　でも、最近問い合わせ先が判りにくいサイトが多いですね。困ります。
　よく調べもしないで、質問する人も多いので、その対策なのは判りますが、責任逃れの様に見えるのでイメージ悪いですよね。

参考URL：

https://eee.eplus.co.jp/sl/faq/toinew.asp?session_id=20221324313_38880.4987615741_0.7209131&id=0082

お礼

どうもありがとうございます！

こんなページがあったなんて。自分では隅々まで見たつもりですが見つけられませんでした。

＞最近問い合わせ先が判りにくいサイトが多いですね。困ります。
　よく調べもしないで、質問する人も多いので、その対策なのは判りますが、責任逃れの様に見えるのでイメージ悪いですよね。
ほんっとそうですよね！！同感！
さっそく問い合わせてみます。