勝手に再起動します。

質問

エクセルで、印刷タブをクリックすると
電源が切れ、再起動します。
原因が全くわかりません。

回答No.2

noname#52852

私も、EPSON のプリンタで同様の障害を経験しました。

製品に添付されていたドライバに問題があり、
修正版がメーカーサイトに公開されていたので、
一度セットアップしてあったドライバをアンインストールして、
修正版をインストールした結果、問題が解決しました。

メーカーのサイトで修正版のドライバの有無を確認してみてください。

設定の問題などが原因の場合も考えられますので、
メーカーで公開している FAQ なども参照してみてください。

また、逆に最新版のドライバで問題が出る場合は、
前の世代のドライバをインストールすると解決することもあります。

回答No.1

honiyon

こんにちは、honiyonです。

　　プリンタードライバーの故障かも知れません。
　　いったんプリンタを削除して、再度インストールし直してみてください。

お礼

ご返答ありがとうございます。

一度試してみます。