ファイアウォールの設定の為メッセンジャーが使えない・・・

質問

とエラーがでています。
ファイアウォール設定はオフにしています。

ただHelpに記載のあったファイアウォール設定を調整する画面が見つかりません。windows xpを使用しています。
以前は使えていたのですが、一度削除し再度インストールしてみたら使えませんでした。

だなたか詳細ご存知の方、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.4

tatsuchi · ベストアンサー

> No.2です。
WindowsXP SP2(ServicePack2)にアップデートされていますか？もしかしたら、SP1のままではないでしょうか？

見分け方は...PCの原電入れた後、「Winodwsのロゴ」が表示されその下あたりに「Home Edition」もしくは、「Professional」と表示されませんか？その場合ですと、SP1のままだとなります。

SP1の場合は、記憶が定かではありませんが、
コントロールパネル→ネットワーク接続とインターネット接続→現在ご使用の接続方法（例：ローカルエリア接続）のアイコンで右クリック「プロパティ」→プロパティが開きましたら、「詳細設定」を選択...ここにあった様な記憶が...

出来るのでしたら、SP2の方へ変えられた方がよいと思います。「Windows UpDate」で行います。

お礼

早速のご返答ありがとうございます。
確かにSP1のままでしたのでSP2をインストールいたしました。
セキュリティセンターがあってファイアウォール設定もメッセンジャーに対応するように設定されていました。

しかし・・なぜかつかえないのです。同じエラーがでてしまうので
昨日メーカーに電話してみたらメーカ自体が臨時にお休みしているようでした。

もう少し頑張ってみます。

回答No.5

tatsuchi

解決できないのが少々悔しいので、再度、初心に戻って確認しております。

> ファイアウォール設定はオフにしています。
これは、WindowsXPに搭載されているファイアーウォール（FW）の事ですよね？

> 以前は使えていたのですが、一度削除し再度インストールしてみたら使えませんでした。
削除し、再インストールしたソフトは何なのでしょうか？
Windows本体
メッセンジャーソフト
他のFWソフト（ノートンInternetSecurityやマカフィ...）

もし、他のFWソフトをインストールし直していたのであれば、設定が初期状態に戻っている為、WindowsのFWをいくらオフにしても、そのFWソフトがメッセンジャーを遮断してしまっている可能性があります。

そうした場合は、そのFWソフトを一度オフ（もしくは無効）にされて確認されてみて下さい。それで使えるようでしたら、WindowsXPのFWの設定でなく、そのFWソフトの設定を行わなければいけません。

お礼

ご丁寧な回答ありがとうございました。

ファイアウォール設定はオフされているのに
なぜ繋がらないのか・・・
なんとプロバイダーの自動的な設定の為でした。
何度も何度もご丁寧な回答を頂いていたのに
＜プロバイダーの自動的な設定のため＞というなんとも
どうりで答えのでようが無い質問でした・・・

tatsuchi様のご回答は全て正しく
こちらも大変助かりました。
お礼が遅れてしまい大変失礼いたしました。

ありがとうございました。

回答No.3

tatsuchi

> No.2です。
補足ですが、「」の中にある半角英字をコピー・貼り付けして下さい。「」は入力しなくて結構です。

補足

ご回答ありがとうございます。
早速試したところ、見つかりませんでしたと表記がありました。

なぜでしょう・・・

回答No.2

tatsuchi

WindowsXPのパーソナルファイアウォールの設定画面の表示の仕方は...
スタート→ファイル名を指定して実行→「firewall.cpl」と入力してOK。
これで表示できませんか？

回答No.1

noname#20519

Winxpは、コントロールパネル→セキュリティーセンター→Windowsファイアーオールからファイアーオールの設定ができます。
また、Windowsのファイアーオールではなく、ウイルス対策ソフトのファイアーオールが邪魔している可能性がありますのでそちらもメッセンジャーを許可する設定にしてください。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
ただしこの→
Winxpは、コントロールパネル→セキュリティーセンター
というのが見つからないのです。
HELPからもそのような指示がありましたがクリックすると
画面に接続が出来ませんでした。
コントロールパネルはあるのですが・・・・
なぜでしょうか・・・間違えなくXP使用です。