ランタイムエラーの対処方法とは?
- 自宅のパソコンを複数のユーザーで使用している場合に、別のユーザーに切り替えた際にInternet Explorerが起動できないランタイムエラーが発生します。
- エラーメッセージには「this application has requested the runtime to terminate it in an unusual way. please contact the application's support team for more information.」と表示されます。
- 解決方法として、Internet Explorerのツールからインターネットオプションを選択し、詳細設定のタブで「スクリプトエラーごとに通知をする」のチェックを外す、または「スクリプトのデバッグを使用しない」のチェックを入れることがあります。
- ベストアンサー
ランタイムエラー 内容について
自宅のパソコンを四人のユーザーで使用しています。 今回質問のメッセージは別のユーザーに 切り替えた時に起こります。 IEを立ち上げようとすると Runtime Error!と表示され IEが立ち上がらなくなります。 内容は Program:C:¥Program Files¥Internet Explorer¥iexplore exe this application has requested the runtime to terminate it in an unusual way. please contact the application`s support team for more information.と表示されます。 こちらの質問サイトで同じ質問をされてる方がいらしたので その方に寄せられた解答を参考に↓の様にやってみましたが 変わりありません。 InternetExplorerのメニューバーからツール ↓ インターネットオプション ↓ 詳細設定のタブ ↓ ブラウザ ★スクリプトエラーごとに通知をする :チェックなし ★スクリプトのデバックを使用しない :チェックあり エラー報告に関する技術的な情報は C:DOCUME~I\ぱどLOCALS~I\Temp\WER3636.dir00\ IEXPLORE.EXE.mdmp C:DOCUME~I\ぱどLOCALS~I\Temp\WER3636.dir00\ appcompat.txt です。 よろしくお願いいたします。
- ブラウザ
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
段々自信が無くなってきましたがお手伝いできるかぎりやりたいと思います。 やはりIE及び周辺DLLのようですが。 IEのバージョンはいくつですか? もし7を入れていてならβですし、それが原因かも。 最新版6SP1ならばIEに関しては問題無しですよね。 この辺に解決の鍵がありそうですが。 http://www.kotaete-net.net/bbs04001.aspx?intOriginalQuestYear=2005&intOriginalQuestID=69703&intPageNo=0&DlgMode=1 http://pasokoma.jp/bbs6/lg132383.html http://eazyfox.homelinux.org/cgi-bin/tree.cgi?action=clip&no=6067 http://pcq.furu.org/thread.php?thread=57656 http://pasokoma.jp/bbs6/lg123603.html http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=1123316 後は念のためオンラインスキャンとスパイウェア対策を http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=22&pkj=JHFGWOBWYSHSFVIGMKI http://www.higaitaisaku.com/adaware.html 原因が絞り込めないエラーのようで総当たりでやってみるしかないようです。 頑張って試してみてください。
その他の回答 (1)
- chiyogami01
- ベストアンサー率51% (913/1773)
そのappcompat.txtに具体的にエラーを起こしたモジュール名が書いてあります。 よろしければ内容を補足してください。 下記の方法でスタートアップに「ccApp」と「ctfmon」が登録されていますか? そしてチェックが外れていませんか? もしそうならばチェックを入れてください。 存在しない場合はスキップして下さい。 http://inet.trendmicro.co.jp/virusinfo/isp/howto/howto_utility.asp 後、ウィルス・スパイウェアによるDLL改変ということもあるらしいです。 駆除ツールは入っていますか? ないならばオンラインスキャンをお勧めします。 http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=22&pkj=JHFGWOBWYSHSFVIGMKI http://www.higaitaisaku.com/adaware.html appcompat.txtの内容を読めば今より絞り込めると思いますが。
お礼
chiyogami01さん回答ありがとうございます。 一つ目のアドレスの所は少々画面は違いましたが 参考にやって見ました。 セキュリティーの方は McAfee VirusScan McAfee Personal Firewall Plus McAfee SpamKiller を実行しています。 今の所、安全度は大丈夫です。 エラー署名は↓のように表示されます。 「このエラー報告には問題が発生した時の IEXPLOREの状況に関する情報 使用しているオペレーティングシステムのバージョン及び コンピュターハードウェア コンピュターのインターネットプロトコル(IP)アドレスが 含まれます。」 という内容です。 何とかなりますでしょうか?
関連するQ&A
- エラーがメッセージが毎回出現して困っています。
きっかけは分からないのですが、OSを立ち上げると毎回以下のようなエラーメッセージが出るようになってしまいました。 Webscanx.exe Webscanx.exeはエラーが発生し閉じられる必要がありました。 エラー署名 szAppName:Webcanx.exe szAppVer:4.5.100.1 szModName:unknown szModVer:0.0.0.0 offset:00000000 エラー報告内容 C\DOCUME~1\*****\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir00\Webscanx.exe.mdmp C\DOCUME~1\*****\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir00\appcompat.txt です。(****は私のIDです) 特に使用している上で大きな問題は生じないのですが、 鬱陶しいので何とかしたいのですが、どなたか詳しい方教えて頂けないでしょうか? 宜しくお願いします。
- 締切済み
- Windows系OS
- Microsoft、エラーメッセージ
問題が発生したため、Symantec Service Framework を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。 C:\DOCUME~1\○○\LOCALS~1\Temp\WERf235.dir00\ccSvcHst.exe.mdmp C:\DOCUME~1\○○\LOCALS~1\Temp\WERf235.dir00\appcompat.txt 頻繁に出るエラーメッセージで困ってます。 解決方法を教えて下さい。
- 締切済み
- Windows XP
- ドリームウィーバーMX2004について
ドリームウィーバーMX2004を使っているのですが、起動すると毎回エラーが出てしまいます。 C:\DOCUME~\ユーザー名\LOCALS~1\Temp\WER77fa.dir00\Dreamweaver.exe.mdmp C:\DOCUME~\ユーザー名\LOCALS~1\Temp\WER77fa.dir00\appcompat.txt の二つが出てきます。 どのような意味なのでしょうか? どなたか教えて下さい。宜しくお願い致します。
- 締切済み
- ホームページ作成ソフト
- 下記のエラーが表示されます…。
C:\DOCUME~1\★青☆~1\LOCALS~1\Temp\WERf23f.dir00\Mini010609-01.dmp C:\DOCUME~1\★青☆~1\LOCALS~1\Temp\WERf23f.dir00\sysdata.xml C:\DOCUME~1\★青☆~1\LOCALS~1\Temp\WERf30e.dir00\Mini010809-02.dmp C:\DOCUME~1\★青☆~1\LOCALS~1\Temp\WERf30e.dir00\sysdata.xml C:\DOCUME~1\★青☆~1\LOCALS~1\Temp\WER8a0f.dir00\Mini010809-03.dmp C:\DOCUME~1\★青☆~1\LOCALS~1\Temp\WER8a0f.dir00\sysdata.xml 深刻なエラーから回復しましたと出ますが…。一体何が悪いのか分かりません。 どうすれば良いのか教えて下さい。よろしくお願いします。 基本的な質問で申し訳ありません…。dynabook-E8/X19PDE(XP)HDD120GBでメモリ1024MBです。どうぞ宜しくお願いしますm(_ _)m
- ベストアンサー
- Windows XP
- 起動時にエラーメッセージが
起動する度に 問題が発生したため Generic Host Process for Win32servicesを終了します エラー報告の内容 C:\DOCUME~Owner\LOCALS~1\Temp\WERacf6.dir00\svchost.exe.mdmp C:\DOCUME~Owner\LOCALS~1\Temp\WERacf6.dir00\appcompat.txt が出てくるのですが解決策は有りますか? 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- Windows系OS
- 突然再起動になり困ってます
HDDを増設してOSの再インストールをしたのですが、10分くらいで突然PCが再起動します。ご助言ください。 エラーログ C:\DOCUME~1\私\LOCALS~1\Temp\WER9cd6.dir00\Mini062506-02.dmp C:\DOCUME~1\私2\LOCALS~1\Temp\WER9cd6.dir00\sysdata.xml C:\DOCUME~1\私\LOCALS~1\Temp\WERa49f.dir00\Mini062506-03.dmp C:\DOCUME~1\私\LOCALS~1\Temp\WERa49f.dir00\sysdata.xml
- 締切済み
- Windows XP
- ネットから何かをダウンロードをするとエラーになる
インターネットから何かをダウンロードをすると次のようなエラー報告が出てダウンロードなどが出来ません。 youtubeなどを見ている最中にも同じエラーが出ます。 前までは全然問題なかったのですが急にこのような事が起こり始めました。 原因はどうしてでしょうか?解決策はありますか? ● データ実行防止 microsoft windows コンピュータ保護のため、このプログラムはwindowsにより終了されまました。 名前 internet explorer 発行元 microsoft corporation ● そして ● internet explorer 問題が発生したため、internet explorerを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。 この問題の詳細について参照をクリックすると エラー署名 EventType : BEX P1 : iexplore.exe P2 : 8.0.6001.18702 P3 : 49b3ad2e P4 : unknown P5 : 0.0.0.0 P6 : 00000000 P7 : 041c4666 エラー報告に関する技術情報は C:\DOCUME~1\高田 ~1\LOCALS~1\Temp\WER442f.dir00\iexplore.exe.mdmp C:\DOCUME~1\高田 ~1\LOCALS~1\Temp\WER442f.dir00\appcompat.txt このエラーには以下のファイルが含まれます。とあるのですが場所がどこにあるのかわかりません。 対処方法分かる方おられましたらよろしくお願いします。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- エラーがメッセージが毎回出現して困っています。
きっかけは分からないのですが、OSを立ち上げると毎回以下のようなエラーメッセージが出るようになってしまいました。 Webscanx.exe Webscanx.exeはエラーが発生し閉じられる必要がありました。 エラー署名 szAppName:Webcanx.exe szAppVer:4.5.100.1 szModName:unknown szModVer:0.0.0.0 offset:00000000 エラー報告内容 C\DOCUME~1\*****\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir00\Webscanx.exe.mdmp C\DOCUME~1\*****\LOCALS~1\Temp\WER1.tmp.dir00\appcompat.txt です。(****は私のIDです) 特に使用している上で大きな問題は生じないのですが、 鬱陶しいので何とかしたいのですが、どなたか詳しい方教えて頂けないでしょうか? 宜しくお願いします。
- 締切済み
- Windows XP
- インターネットをしているとエラーがよくでます
最近インターネットをしていてよく強制的に終了されることが多くなりました。まず iexplore.exeのエラー報告が作成されました。弊社では、この報告を製品の改善に役立てる とともに、匿名の機密情報として扱います。 こんなことが表示されます。次に エラー署名 szAppName : iexplore.exe szAppVer : 6.0.2900.2180 SZModName : hungapp szModVer : 0.0.0.0 offset : 0000000 が出てきます。最後に エラー報告の内容 c\DOCUME~1\ポルテLOCALS~1\Temp\WERd445.dir00\iexplore.exe.mdmp c\DOCUME~1\ポルテLOCALS~1\Temp\WERd445.dir00\appcompat.txt 5,6時間パソコンを起動させていると2回くらい出てきます。 どうしたらいいでしょうか?
- ベストアンサー
- Windows XP
- 深刻なエラー
先日いきなりPCがシャットダウンしてしまいました 再起動させてみると「深刻なエラーが発生しました」と表示されます。エラーを送信」または閉じるをクリックするとシャットダウンします。 エラーの詳細はC:\DOCUME~1\コウジ\LOCALS~1\Temp\WER1bf6.dir00\Mini70607~01.dmp と C:\DOCUME~1\コウジ\LOCALS~1\Temp\WER1bf6.dir00\sysdata.xml という表示が出ます。 BIOS設定の画面にはいけます。 HDDがこわれてしまったのでしょうか? どなたか教えていただけませんでしょうか? よろしくいおねがいします。
- 締切済み
- Windows系OS
お礼
chiyogami01さん色々ありがとうございました。 IEのバージョンは6です。 まだ解決できませんが、 何とかがんばって一つずつ試して見ます。