同じメールが・・

質問

outlook expressが使えなくなってしまいました。同じメールが３通か４通も表示されるようになってしまいました。また、メッセージは読むことは出来るのですが、添付ファイルを開くことが出来ません。どうすれば使えるようになるか、何方かご教示お願いします。

回答No.2

singonana · ベストアンサー

以前、１０通を受信する時、５通まで受信して止まり、再度受信すると、
また、５通まで受信して止まり・・・を繰り返した事がありました。
６通目のメールに原因があったらしいです。
そこで、
　(1)npopと言うフリーソフトをダウンロードし設定。
　(2)すべてを受信。
　(3)必要なメールのみ内容表示し、変なメールはすべて削除。
しました。
あとは、今まで通りoutlook expressを使っています。
その後、１ヶ月後くらいに同じ現象がありました。
npopの設定方法は参考URLでどうぞ。

参考URL：

http://www.nakka.com/soft/npop/

回答No.3

singonana

追記。
添付ファイルを開くには、オプション→セキュリティーで
「ウィルスの可能性がある添付ファイルを開いたり保存したりしない」の
チェックを変更すれば良いと思います。
ウィルスファイルかもしれませんね。感染にご注意を！
自己責任で設定変更して下さい。

回答No.1

ginlime

プロバイダーのメイルサーバーにメッセージを残す設定になってはいませんか？プロバイダーによってはメイルサーバーの容量規定が小さいところもあり、その場合にはメイルサーバーのメッセージを除去しないとめいるができない場合があります。添付ファイルも、危険なファイルは読み出さない設定になっている可能性があります。OEの設定で確認し修正してみてください。