PCから音が出ない

質問

COMPAQ Presario 3562 です。元々Win_98でしたが、Win_XP HomeEdition に変更したものを譲り受けました。(前の持ち主はCDは捨ててしまったとのことでした。なんという無情な人！)　　　譲り受けた当初から音が出なかったのかどうかよく覚えていないのですが、今のところ、音が出ないので、過去の質問・回答を参考にESS1969PCI AudioDriver(WDM)に関するホームページ　http://www.esstech.com/techsupp/drivers.shtm#pci　を知り、ダウンロードしました。、テバイスマネージャーで見たところデバイスは正常となっております。　　そこで、コントロールバネルで音量を大きくしようとするのですが、【SNDVOL32.EXEがない】の表示が出ます。前の持ち主がCDを捨てなければ・・・と悔んでも仕方がないのですが、SNDVOL32.EXEの入手方法があるのでしようか？　　(ここまで書いて、Win_Xp ProfesionalのCDなら持っていることに気がつきました。)

回答No.1

zeroha · ベストアンサー

WindowsXPのCDをお持ちとのことですので、下記URLの手順を試みてはいかがでしょうか。

通知領域に [音量] アイコンが表示されず、追加しようとするとエラー メッセージが表示される：
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;319095

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;319095

お礼

ご回答有難うございます。

回答No.2

naguchian

この文面から気づくことを記しますが、見当はずれかもしれませんがご了承を・・・【元々Win_98でしたが、Win_XP HomeEdition に変更したものを譲り受けました。】とのこと、バージョンアップをしたために対応しなくなったと考えられます。前のバージョンてはできたものがアップしたために機能しなくなることはよくあることです。これを何とかしたいとのことですが、新しくWin_XP に対応するサウンドのソフトを購入してインストールすることがよいと思います。また、COMPAQ Presario 3562 の製造元で対応したモジュールがあるかもしれませんので聞いてみるのも良いかも知れません。ただ、正規のオーナーではないので駄目かも知れません。以上、・・・

お礼

ご回答有難うございます。