ネットの解約

質問

インターネットを解約する場合はどこに連絡すればいいんでしょうか？

ちなみにプロバイダはOCN、回線はNTT西日本です。両方に連絡するんですか？それともどちらか一方でいいんでしょうか？
また、電話でなのかネットでなのか連絡方法も教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.3

k_y1021 · ベストアンサー

解約の場合はまず問い合わせするのがいいでしょう

OCMサポート
http://www.ocn.ne.jp/support/

NTTフレッツADSLサポート
http://flets-w.com/adsl_support/torikeshi_kaiyaku/

お礼

お礼遅くなりました。
ありがとうございます。

回答No.2

k_y1021

詳細を教えてください。
「OCM・NTT」のサービス名を教えてください。

「OCM」
http://www.ocn.ne.jp/personal/?TP

「NTT」
フレッツ・光プレミアム
Bフレッツ
フレッツ・ADSL
フレッツ・ISDN

補足

OCN：OCN ADSLフレッツ
NTT：フレッツADSL　
だと思います。

回答No.1

junra

プロバイダーだけなのか回線もなのかですが。
プロバイダーだけならOCNへネットで解約できます、回線も切り替えるならNTTへネット回線の解約を電話で連絡して手続きを確認ください。