Ｗｉｎ Antivirus Pro ２００６ で困っています。

質問

突然インターネットをしていたら、画面が出てきて間違ってインストールしてしまいました。その後、購入するかどうかのメッセージがＰＣ起動時に常に表示されます。アンダーバーにも表示があり、接続中と表示され、削除をしないと、ＰＣがフリーズされてしまいます。また削除のタイミングがあり間違えても、フリーズしてしまいます。現在　Program　Filesに保管されていますが、削除をすると「avkernel.dllを削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書込み禁止になっていないか、またファイルが使用中でないか確認ください」と出て削除できません。ＰＣ初心者です。本当に困っていますので、どうしたら良いか教えてください。

回答No.3

yoshi-thk

No2ですけれど、もう一度、セーフモードで起動して、SpybotS&Dを使って駆除してみてください。

その前に質問ですが、「Jword（検索エンジンです）」入れてますか？
入れていた場合に、使わないのであれば削除してください。

今回検出されているCnsMinやGAIN/Gaterについての説明は、次ですのでよく読んでください。

アダルトサイト被害対策の部屋
CnsMinの除去方法
http://www.higaitaisaku.com/removecnsmin.html

Gatorの除去方法（doxdesk.comの翻訳）
http://www.higaitaisaku.com/removegator.html

それで、わからないとか自信がない場合には、メールなどのデータをCD-R等にコピーしてもらって
リカバリした方がよいかもしれないです。
リカバリしたら、怪しいツールは消えますが、同時にデータ類も消えます。

リカバリしようと思ったら、パソコンを買った店で付属してきたCD-ROM等を持って依頼をしてください。
最初は、買った店などにお願いして、やり方などを聞いて理解してから自分で後から入れるように勉強してください。

お礼

ありがとうございます。
トライしてみます。

回答No.2

yoshi-thk

どうやら、同じ「インチキウイルス対策ソフト」で被害者が増えているようですね。同様の質問がありました。

QNo.2078481　WinAntiVirusPro2を削除できない。
http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2078481

それで２ちゃんねるのスレッドでは、
「プログラムの追加と削除」から該当するものを見つけてアンインストールを実行し、
SpybotS&Dを使って、スパイウェア関連のものを削除したそうです。

２ちゃんねる　スレッド
WinAntiVirus Pro 2006
http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/sec/1143972325/

それで、上記の方法としては次の手順を試してください。

１．ディスクトップ上のマイコンピュータをダブルクリック
２．コントロールパネルをダブルクリック
３．プログラムの追加と削除をクリック
４．これで「WinAntivirusPro2006」をアンインストールしてみてください。
５．その後、SpybotS&Dをダウンロードして、スパイウェアを駆除してください。

絶対に、エクスプローラから、WinAntivirusPro2006を削除しようとはしないでください。
おそらく、削除は出来ないでしょう。

SpybotS&Dについては、次のアドレスの所からダウンロード・インストールしてください。

アダルトサイト被害対策の部屋
Spybot S&D 1.4によるスパイウェアの除去方法
http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html

お礼

ありがとうございました。アダルトサイト被害対策の部屋で教えていただいたやり方で除去したのですが、Spybot S＆Ｄのシステムレポートを見ると　failedで削除できないものがいくつかあるのです。
yoshi-thk さんにこんなことまでお聞きするのは厚かましいとわかっていながら、どうしたら良いかわからないので、すみません。
手動で除去するしかない　と書いてありました。手動で削除はどうしたらよいのでしょうか。ちなみに削除できなかったファイルは以下のものです。

CnsMin: システム ファイル (ファイル, fixing failed)
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\CnsMin.dll

CnsMin: 設定 (レジストリ値, fixing failed)
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\CNSMenu

CnsMin: 設定 (レジストリ値, fixing failed)
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\CNSReset

CnsMin: ライブラリ (ファイル, fixing failed)
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\CnsMinEx.dll

CnsMin: ライブラリ (ファイル, fixing failed)
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\CnsMinIO.dll

CnsMin: ライブラリ (ファイル, fixing failed)
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\CnsMinSV.dll

CnsMin: ライブラリ (ファイル, fixing failed)
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\cnsio.dll

GAIN.DashBar: Class ID (レジストリキー　, fixing failed)
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{CC90CDA0-74A0-45b4-80EF-D89CA8C249B8}

GAIN.Gator: Application data folder (ディレクトリ, fixing failed)
C:\Program Files\Common Files\CMEII\

GAIN.Gator: Common file (global) (ファイル, fixing failed)
C:\Program Files\Common Files\GMT\Gator.log

CnsMin: Program ディレクトリ (ディレクトリ, fixing failed)
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\3721\

回答No.1

tgn1013

アドウェア(スパイウェア)ですね

http://chiebukuro.yahoo.co.jp/service/question_detail.php?queId=7841840
が参考になりませんか？

お礼

ありがとうございました。大変参考になりました。