iTunesのインポート中に強制終了してしまいます

質問

CDから曲をインポートしていると突然パソコンが強制終了してしまいします。バージョンは最新のものです。
どなたか解決策をご存知の方教えていただけませんでしょうかよろしくお願いします。

回答No.1

ultralights

一度、修復してみてください。

修復方法
「プログラムの追加と削除」→「現在インストールされているプログラム」リストの「iTunes」をクリック→「変更と削除」をクリック→「修復」を選択して「次へ」をクリック→「保守に成功しました。」画面で、「はい、コンピュータを今すぐ再起動します。」を選択→「終了」をクリック
※再起動の画面が出なくても再起動してください

お礼

アドバイスありがとうございます。
試してみたのですが症状に変化がありません。
おそらくパソコンが熱を持っているみたいなので高温による強制終了みたいです。パソコン自体を修理に出さないとだめみたいです。お手数をおかけしました。