アカウントの削除ができません・・・

質問

OSはWindows XP SP2です。
今現在アカウントが３つあるのですが、それを１つにしたいと思い、不要なアカウントを削除したいのですが出来ません。
残したいメインのアカウントでログインし、コントロールパネルの「ユーザーアカウント」で要らないアカウントを「削除する」としているんですが、やたらと時間がかかって結局「mshta.exe」で「このプログラムは応答していません」となってしまい、アカウントを削除することができません。
どうしたらいいのでしょうか？

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

システムファイルチェッカーを実行してみて下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005619
駄目な場合、システム復元かパソコンの再セットアップをして下さい

お礼

回答、ありがとうございます。早速システムファイルチェッカーを実行してみました。でも終了後、アカウントの削除をしてみましたが、やっぱり以前と同じ状態になってしまい、削除ができませんでした。やっぱり再セットアップしかないでしょうか・・・？

回答No.4

garamond

Home Editionの場合、セーフモードでないとAdministratorでログオンできません。

Home Editionの場合、セットアップはAdministratorの説明すらなく終わってしまいますので、わざわざセーフモードで起動し、Administratorでログオンしてパスワードを設定しない限り、Administratorのパスワードはブランクのままであることが普通です。
もしそうであれば、次の手順に従ってください。

電源投入後、[F8]キーを連打、
[Windows 拡張オプション メニュー]が表示されたら、
（必要なら矢印キーを使って）
一番上の「セーフモード」を選択し、[Enter]キーを押します。
ログオン画面に出現した[Administrator]のユーザー名をクリックすれば、パスワードなしでログオンできるはずです。

* [Ctrl]+[Alt]に[Delete]２回タップの操作は、Professionalで「ようこそ画面」を使用している場合の切り替えの方法であり、Home Editionには無関係です。

お礼

回答、ありがとうございます。この手順で試させていただいたら、すぐにAdministratorでログインできました！初めての体験だったので緊張しながらでしたが、簡単でよかったです。この方法、覚えておきます＾＾

回答No.3

violet430

>やっぱり以前と同じ状態になってしまい、削除ができませんでした。やっぱり再セットアップしかないでしょうか・・・？

そうですね。再セットアップが一番有効な解決策ですね。

>Home Editionです。「Administratorでログオン」はどのようにすればいいのでしょうか？

セーフモードで起動してください。
ようこそ画面を使っている場合、ようこそ画面になったら、CTRL+ALT+DELキーを同時に２回押すとクラシックログオンプロンプトが表示されますので、ユーザ名にadministratorと入れてログインします。初期パスワードは未設定です。

お礼

回答、ありがとうございます。早速やってみましたが、それでも同じ状況になってしまうので、やっぱり不要なアカウントを削除するなら再セットアップしかなさそうです・・・。いろいろありがとうございました！

回答No.2

garamond

残したいアカウントは「コンピュータ」の管理者だとは思いますが、だめなようならAdministratorでログオンして削除の作業を行ってはどうでしょうか。
ProfessionalとHome Editionで違いますので、もし追加して質問されるときはどちらか教えて下さい。

お礼

回答、ありがとうございます。私のOSはHome Editionです。「Administratorでログオン」はどのようにすればいいのでしょうか？