• 締切済み

CD/DVDドライブが表示されません。

CD-RWにコピーしようとしたら、フォーマットがされていません。とメッセージが表示されたので、 フォーマットをかけました。 その後、C:ドライブとD:ドライブは表示されていますが、肝心のCD/DVDを読むE:ドライブが表示されません。 最新の情報に更新、再起動をかけましたが、やはり表示されずコピーができません。 どうすればよいのか教えてください。 よろしくお願いします。

  • goone
  • お礼率95% (164/172)

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>デバイスマネージャにはDVD/CDドライブはあります。正常に動作していますというコメントもありました。 デバイスマネージャで、そのドライブを一度削除し、パソコンを再起動してみて下さい。 それでも変わらない場合、ドライブの故障かもしれません。 その場合、原因を特定させるため、パソコンを購入時状態へ戻して下さい。

goone
質問者

お礼

ドライブを削除した後、再起動するとそのドライブは表示される可能性があるということでしょうか? 再起動後に表示されていない場合は、パソコンを購入時の状態へ戻すというのは、もう一度DVD/CDドライブのインストール?ということですね。 あらかじめ、手順を考えておいてからやってみます。 ありがとうございました。

  • himajinn
  • ベストアンサー率31% (185/586)
回答No.1

ご参考に↓ デバイスマネージャーはどうなっていますか

参考URL:
http://www.hatena.ne.jp/1128261270
goone
質問者

補足

早速の回答をありがとうございました。 参考URLにしたがって確認したところ、 デバイスマネージャにはDVD/CDドライブはあります。正常に動作していますというコメントもありました。 なぜマイコンピューターに表示されないのでしょうか?

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