• ベストアンサー
  • 暇なときにでも

ディーラーからのハガキ

昨年車を購入しまして、ディーラーの方から「車検はもちろん、半年、一年点検の時期が来ましたら、案内を送ります。点検にお越しの際はそのハガキをお持ちしてください」と言われました。 初回一ヶ月点検は案内が来たのですが、何故か6ヶ月点検の案内が来ないのです(;;)案内が来ないまま一ヶ月が過ぎてしまったのですが、ただ単に忘れているだけなのでしょうか? 案内が来なくても予約してしまってもいいのでしょうか?

noname#16761
noname#16761

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数4
  • 閲覧数943
  • ありがとう数3

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.4
  • char2nd
  • ベストアンサー率34% (2685/7757)

 #3です。 >オイルは交換した方がいいのでしょうか?  オイルなど消耗品の交換間隔については、車載のマニュアルに記載されています。最近の車であれば、走行距離10,000kmか1年のうちどちらか早いタイミングでの交換を奨励しているようです。  ただ、出来れば5,000km位で交換した方が良いと思います。  オイル交換に関しては、ディーラーよりもカーショップなどの方が安いようです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

その他の回答 (3)

  • 回答No.3
  • char2nd
  • ベストアンサー率34% (2685/7757)

 現在6ヶ月点検は法定点検ではなくなり、義務づけられていないので、いまではディーラーも案内のはがきは送らないでしょう。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございます。 オイルは交換した方がいいのでしょうか?

  • 回答No.2
noname#131426
noname#131426

1年点検はやる必要があるんですが、6ヶ月点検ははずれましたので、特に葉書で案内する必要も無くなりました。 セールスとしては以前のセールストークがそのまま出たのでは? 半年ごとにオイル交換がてら寄っておけば大きな事にはなりませんから、安心と言えば安心かな。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

どうもありがとうございます。 それは初耳でした。

  • 回答No.1

セールスの担当者か忙しくて、忘れていると思いますよ。 案内のハガキが無くても、予約して良いです。 出来ればクルマを売った担当者に電話して予約してもらった方がよいです。 そうすることで、その担当者の顔を潰さなくてすみます。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございます。 参考にさせていただきますね。

関連するQ&A

  • 車のディーラーについて

    車検が去年済んで、また点検のハガキがきました。それまでは担当者から予約等の電話がありましたが今の所ないです。どこのディーラーもアフターサービスって最初だけなのでしょうか?

  • ディーラーのお仕事について教えてください、点検などのハガキを書いたりは

    ディーラーのお仕事について教えてください、点検などのハガキを書いたりはディーラーの事務の人がやる仕事ですか?

  • ディーラーで買ったワゴンRについて教えて下さい

    スズキディーラーで買ったワゴンRが一年点検を迎えるのですが一年点検、2年点検、車検はディーラーで受けないとスズキ限定保険の保証がのびたの保証は受けられないのでしょうか? 詳しい方教えて下さい。 また1年点検、2年点検を受けないと保証がのびたの保証は受けられないのでしょうか?

  • 輸入車のディーラー点検について

    特にドイツ車なんですが、一年点検や車検をディーラーで受けないと 乗っている車の信用は落ちるのでしょうか。 車を売却するときに、買い取り価格に差が出るのでしょうか。 輸入車に限らず、ディーラーは割高で近くの自動車業者で点検や車検を 受けている方も多いと思います。 評価額が10万~20万ぐらい違ってくると、ちょっと考えてしまいますね。

  • 車を購入したディーラーから別のディーラーへ代えたい

    昨年の秋にトヨタカローラのU-Carのお店で中古車を購入しました。 1か月点検はそこで受けたものの、少々遠いので6か月点検からは近くのディーラーで面倒を見てもらいたいと思っています。 近い方が何かと便利だろうというのが理由です。あと、楽ですし。 車を購入したお店は渋滞がなければ車で40分ほど、これからみてもらいたいお店は徒歩5分ほどです。 どちらもトヨタカローラのお店ですが、隣の地区になります。 (例えば「トヨタ東京カローラ」と「トヨタ西東京カローラ」のように) また、車を買ったお店は中古車専門、これからみてもらいたいお店は新車専門です。 支払い合計100万もいかない約10年落ちの安い車を購入しました。 購入から24か月後まで、1か月無料点検と半年ごとの無料点検が付いています。 納車後、担当(営業)の方からは、1か月点検の案内のハガキと電話、その他に店舗から一斉に出してるようなハガキが1通および年賀状が1通(どちらも元から用意されているものに担当の名前を書き込んだ感じ)が来たぐらいです。 ですので、購入時や納車の時など5回ほど会って話をしたものの、その後特に深い付き合いというものはありません。 また、実際に会ったり電話した時の、担当(営業)の方の対応に特に不満は感じていません。 いくつか疑問があるのですが、まず、こういう風にディーラーを代えるのは非常識だということはないでしょうか? また、これから面倒を見てもらおうというお店に煙たがられるようなことはあるのでしょうか? 自分としては、これから無料点検以外にも、消耗品の交換、車検もすることになるはずなので煙たがられることは無いと予想しているのですが。 さらに、営業の担当ってこういう場合でも新たにつくものなのでしょうか? その他、ディーラーを代えるにあたって気をつけるべき点や、何か思いつかれる点はあるでしょうか? 車の購入は初めてということもあり、こういったことに関する常識・非常識が今一わかりません。 質問のお一つだけでも結構です。ご教授のほどよろしくお願いします。

  • 6ヶ月点検

    6ヶ月点検の案内のハガキがきました。 この場合は直接行ってもいいのか、ディーラーに予約の電話をしたほうがいいのでしょうか?

  • ディーラーからのハガキや営業の電話について

    マイカーのタイヤ交換のため、ディーラーにタイヤ交換をしに行きました。 それから数日後、そのディーラーから車の宣伝のハガキやら、そこの営業マンから自宅に営業の電話がかかってくるようになりました。 ちなみに私がマイカーを購入したのは、このディーラーとは別の中古車販売のお店でした。なので今回のタイヤ交換で初めてこのディーラーと関わったことになります。でも名前も住所も教えていないのに、一方的にハガキを送りつけてくることに少し腹が立ちました。 それに特定の営業マンが私の担当になっているらしく、毎回その人から電話がかかってきます。 おそらく、私の名前・住所・電話番号などの情報は、タイヤ交換の際、私の車の中に入っていた車検証を見て入手したのだと思います。 このように、本人の承諾もなくディーラーでは勝手に人の情報を入手して宣伝のハガキや営業の電話をかけることって普通にあり得ることなのでしょうか? また、その営業マンから「今日は家にいらっしゃるんですね。さっきあなた家の前を通りかかったらあなたのお車があったので」などという発言もあり、タイヤ交換しただけで家まで覚えられてしまったようです。 特に嫌な思いをしているわけではありませんが、なんだかちょっと気味が悪くて…。こういうことってディーラーでは当たり前なのでしょうか?

  • ディーラーとの付き合い方と無料1ヶ月点検

    これまでディーラーと一切付き合ったことがなく、基本的なことがわからないため教えて下さい。 今回初めての新車購入なのですが、購入先が(決算セールのイベントをやっていた)少し遠方のディーラーのため、メンテナンス等の今後の付き合いは近所のディーラーに任せようと思っています。 購入店から1ヶ月無料点検の案内が往復ハガキで届き、どうされますかという内容でしたので、遠方のためそちらのお世話にはならないが、近所のディーラーを紹介して下さいと返信しました。 その後、まったく音沙汰なし。ちょうど今日で納車から2か月経過しました。 購入店のこの手の平を返したような対応が頭に来ており、こちらから問合せするのもしゃくなので、こうなればずっと待ち続けてやろうかとも思っているところです。 お聞きしたいのは、以下のことについてです。 1.ディーラーとしてこのような対応は普通のことなのか。 2.1ヶ月点検を受けるにあたっての期限(期間・走行距離など)は無いのか。 3.近所のディーラーに飛び込みで1ヶ月点検を受けることは出来るのか。というより、わざわざ紹介など受けるまでもなく、普通はそうするものなのか。 4.実際に購入した店舗でなくても、同等のサービスは受けられるのか。表向きは受けられるとしても、実際は嫌な顔をされたりしないものなのか。 ごく初歩的なことで申し訳ありませんが、ご教示いただけましたら幸いです。

  • 車を廃車すると、ディーラーに情報は伝わる?

    以前の車のメーカーからは、時々季節の情報誌や点検の案内が来ていました。 他メーカーに買い替えて、特にディーラーに連絡もしない場合でも、廃車の情報はディーラー担当者にはわかるのでしょうか? 「そろそろ車検ですよ。」の連絡をいただいて、 「いえ、実はすでに・・・。」 ということになるのでしょうか?

  • 輸入者の車検はディーラーでされてる方が多いですか?

    輸入者の車検はディーラーでされてる方が多いですか? 私は初回はディーラーで行いましたが高くついたので、次回は安価なところを探そうと思いますが、ディーラー以外でされてお困りの点はありましたか?