ノートンアンチウイルスの２パッケージ版について

質問

近くに住む妹宅と話し合って　ノートンアンチウイルス２００６の２パッケージ優待版を購入しました。
２台に導入可能と会ってので購入したのですが、シリアルナンバーは一つだけのよう・・・。ユーザー登録をどちらか一方でまず済ませ、インストールし、　もう一方でユーザー登録を省略しインストールだけすれば大丈夫ですよね。知人の勧めで購入しましたが、不安で・・。どなたか教えて下さい。

回答No.5

e0_0e_OK · ベストアンサー

妹さんと組で２ユーザーを購入したことの是非はともかくとして「ユーザー登録」について私の理解していることを書き込みします。

ユーザー登録はいずれかの１台で行います。その時にプロダクトＩＤを入力すると自動的に「２ユーザー」として登録されます。従って他の１台でユーザー登録する必要はありません。
なお、アクティブ化はユーザー登録とは関係なく２台が個々に行います。

お礼

ありがとうございます。登録可能ということですね。とても嬉しいです。アドレスに関係なくインストールできて　1年間有効な更新も受けられるということと理解していいですか。そうだとしたら　とても嬉しいです。安心してインストールできます。ありがとうございました。

回答No.6

e0_0e_OK

ANo.5のお礼について
》アドレスに関係なくインストールできて　1年間有効な更新も受けられるということと理解していいですか。

その通りでまちがいありません。但しANo.2さんの回答のとおり定義ファイル更新の有効期限は(２台目の方も)１台目でアクティブ化した日から１年になるようです。その期限までは２台とも問題なく利用できます。期限が来たら個々に期間更新するか、または新バージョンを購入するかになります。
なお、期間中アクティブ化の再確認を時々求めてくると思いますが画面の質問に答えていけばパス出来ます。

お礼

ご親切にありがとうございます。早速インストールします。ホッとして胸のつかえもおりました。来年からは注意して購入します。

補足

無事インストールできました。ありがとうございました。

回答No.4

lesson

No.2の者です。
すでに購入してしまった以上、なんとか使いたいのも無理はないでしょうね。
ただ、今回はインストールの期日でなく、質問者さんがソフトの使用環境を確認しきれなかったのが原因なので、ベンダー側に直接の責任はないために返品や交換は難しいかと見ます。

2ユーザーパックを登録するなら、ユーザーの名前と住所、メールアドレス類はすべてひとつだけで行うことになります。
家族の間で2ユーザーパックを使うなら、名前と住所の統一はいいでしょうが、登録用のメールアドレスもどちらか一方のものにしないといけませんが、メールの内容とパスワードを共有するのは家族でもあまりお勧めはできないので、この製品登録専用のフリーメールアドレスでも取得してユーザー登録し、そのアドレスとパスワードだけ共有する方法もあります。
他のところでは一切使わないノートン専用のアドレスのメールなら、お互いに見られても困ることはないでしょう。
これでもノートンを共有する家族以外には絶対明かすべきではありません。
他の方には釘を刺しておきますが、家族以外の間でこの方法は、可能でも絶対使わないこと。友人同士でもこれをやるといろいろとトラブルの元にしかなりませんので。

登録だけなら上の方法で可能ですが、これでもソフトがうまく使える保証はありません。
ユーザー認証に対してはベンダーは年々厳しくなっていますので、きちんと代金を出して製品購入したユーザーでも、ベンダーの決めた使用制限事項を守らないと違法ユーザーと判断されてしまい、場合によっては賠償請求までありえますから、とにかく自分でマニュアルを熟読して判断してください。

補足

回答ありがとうございます。もーどうして良いんだか。
駄目もとで　センターに言ってみようかとおもいますが・・。入れてしまった妹の方はこれで1年間使えるんですね。私がもう一度1ユーザー用を買い足すのが　今のところベストなのでしょうね。素人には分かりにくい仕組みですね。

回答No.3

okanah2

月に1回くらいのペースで更新を求められます

一年間乗り切るのは1年間更新しないということと同じなので＃２の方が言われているように返品を視野に入れて
ダメモトで２ユーザーと2パッケージを交換してもらうよう打診してみてはどうですかね

差額があまりにも大きく納得いかないなら
返品しウィルスバスターかマカフィーに乗り換えるみたいな発言で臨みましょう

まずはサポートはなかなか繋がらないので
最初のハードルが高いですけどね

あとはユーザー登録したほうを
一度アンインストールしてから
登録なしでインストールし直してみて
どうなるかですね

補足

回答ありがとうございます。すでに一方には入れてしまったので　返品は無理ですよね。ユーザー登録私がしなかった場合、月1回の更新は我が家には届かないのですか？ネットにつながっていても　アドレスが違うと無意味と言う事ですか？

回答No.2

lesson

ノートンの2ユーザーパックですか。
この製品は他のベンダーの2ユーザーパックと違い、ちょっとおかしな仕様になっているようで、購入したユーザーの方が先頃ここで相談もされました。

http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=1882473
OKWave Norton Internet Security2006/２ユーザーパックの有効期限が？他社製品では

結局、先の相談をされた方はシマンテック社が返品を受けるという形になったものの、シマンテック社もまだ製品プログラムの修正ができるかを含めて一切はっきりした対応を示していないらしいので、現時点でサポートがあてにならない製品は見合わせるのがいいかと見ます。

なお、ノートンもそうですが、最近のウイルス対策ソフトはどのベンダーのソフトでもユーザー登録が必須になっています。
シリアルを登録しないと、インストールはできても定義更新ができないか、インストール時からシリアルを入力しないとインストールさえできない製品がほとんどなので、ユーザー登録しないまま使い続けるのは無理です。

一部のソフトはシリアルなしでインストールできても、一定期間内にシリアルでユーザー登録しないと定義更新不可になるので、正式に購入しても登録しないとすぐ使えなくなると思ってください。
ベンダーがユーザー登録を必須にしたのは、ソフトやシリアルの不法コピーによる違法ユーザー対策です。
正規ユーザーでも登録しない限り、サポートはしてくれないところまでありますから、ユーザー登録をしたくない、できないというのなら2ユーザーパックに限らず使えません。

今回の質問の状況を見ても、使い続ける上でいくつか不安な点が見受けられるので、そのような状況での2ユーザーパック導入はしないほうが確実です。

お礼

回答ありがとうございます。妹宅で今日インストールしてしまったようなので、私も明日にでも妹宅でインストールしてみようと思います。これが良いかどうかわかりませんが、損なく一年なんとか過ごしたいです。せっかく購入したのですから・・・。安く導入しようとしたのがいけないのですかね・・・。次回からは気をつけるようにします。「２ユーザー」というシマンテックの表示は一般人には大変不親切な説明と思います。

回答No.1

okanah2

たぶんライセンス違反だと思います

2パッケージとは一人で複数台所持している人用なので

もう買ってしまったのですから
どちらの人もユーザー登録しないで使うしかないのでは（あくまで違反ですが・・・）？？？

もしくは転売して
新たに購入するかですね

補足

回答ありがとうございます。正直青ざめています。妹に確認したところ　ユーザー登録をしてしまったらしいのです。こーなったら　我が家のノートパソコンを持って妹の家でインストールしてみようかと思います。無謀でしょうか？何とか一年乗り切りたいです。