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ウィルス感染したファイルが検索できないのですが・・・。
ウィルスチェックをしたところ感染ファイルが３つ見つかり、そのうち２つのファイルは削除できたのですが、あとひとつのファイルがどうしても見つかりません。隠しファイルというのがあるのを知って、全て表示して検索しましたがそれでも見つかりません。どうしたらいいのでしょうか？又、このウィルスはトレンドマイクロ社のウィルスチェックで見つかったのですが、念のためマカフィでチェックしたらウィルスはなしという結果でした。どちらを信じたらいいのでしょうか？パソコン初心者で用語等も詳しくありませんのでなるべくわかりやすく教えてください。お願いします。
- usttk
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
○状況○ １、削除できなかったウイルスの名前 TROJ_WINSHOW.Z ※トレンドマイクロの方で、発見 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ%5FWINSHOW%2EZ ２と３、いずれもオンラインスキャンの結果 ４、ＰＣに、ウイルス対策ソフトは入っていない ７、お使いのＰＣは、WindowsMe 上記１のＵＲＬにアクセスして、「対策方法」及び「詳細」タブを選び、印刷等してやってみてください。 お使いのＰＣの詳しいスペックがわかりませんが、セキュリティソフトの導入は必要だと思います。 私は、プロバイダのチェックとセキュリティソフト導入と、２段構えでやっておりますが、プロバイダのチェック漏れがたま～にありますので。
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- hoihence
- ベストアンサー率20% (438/2093)
まあ、Trojとも言えるし、スパイウエアとも言えるんだろうね。 とりあえず、検出ファイル名を頼りにプロセス停止させてから削除したら。DLLなんかはロックかかってるかもしれないので、「UnLocker」等をご利用下さい。対策が手緩いほどリスクが増して行きますので、お気をつけ下さい。
お礼
アドバイスありがとうございます。
- bhm27891
- ベストアンサー率43% (235/543)
これを使ってみたら如何でしょう 通常のオンラインスキャンは検索はしても削除は出来ませんが マイクロソフト と トレンドマイクロ から無料で検索と削除出来る ツールが公開されています。 http://www.microsoft.com/japan/security/malwareremove/default.mspx http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700 それとウィルスソフトは必ず入れましょうね
お礼
アドバイスありがとうございます。
- prettysakura
- ベストアンサー率33% (95/284)
即刻、ウィルス対策ソフトを入れてください。 参考までにhttp://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ%5FWINSHOW%2EZ&VSect=Snに削除方法が掲載されています。
- 参考URL：
- http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ%5FWINSHOW%2EZ&VSect=Sn
お礼
アドバイスありがとうございます。
- lucia_2004
- ベストアンサー率35% (64/178)
○補足をお願いします○ １、削除できなかったウイルスの名前 ２、「トレンドマイクロ社のウィルスチェック」は、オンラインチェックの事ですか？ ３、「マカフィでチェック」これも、オンラインですか？それとも、ＰＣに入っているのでしょうか？ マカフィーにオンラインチェックがあるかは不明ですが（＾＾； ４、ＰＣに、ウイルス対策ソフトは入っていますか？ ５、４が○の場合、ウイルス定義は自動更新になっていますか？ ６、４が○の場合、ソフトのバージョンはいくつですか？ ７、お使いのＰＣは、Windows？ XP？ Me？ 98？ とりあえずこの７点をお願いしします
お礼
早速回答いただいたのに遅くなり申し訳ありません。 ウィルスの名前はTROJ_WINSHOW.Zで、ウィルスチェックは両方ともオンラインチェックでしました。PCはMeで古いものですから、対策ソフトを入れるのは無理かと思っていたのでプロバイダのメールウィルスチェックのみしています。宜しくお願いします。
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お礼
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