規定のメールクライアントが空欄になってしまう

質問

規定のメールクライアントをOEに設定したいのですが、インターネットオプション-プログラム-インターネットプログラムにて、規定のメールクライアントが空欄となってしまい選択出来ません。

Webリンクでメールソフトが起動しない為、確認した所、この［空欄］状態でした。IE/OEの再インストールを試そうと下記参照/実施しましたが、改善なしです。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318378

要するに、ブラウズソフトでメールリンクをクリックした時に、規定のメールクライアント（現在はOEで宜しいです）がスムーズに起動出来れば良いのですが、ほぼフリーズ状態となってしまうので困っています。

また、システムのレジストリまでは知識がなく、容易に操作出来ません。どなたかこの現象に関し、対策がございましたらアドバイス願います。

現在、OE以外のメールソフトはインストールされていません。

回答No.3

DownTown77

ANo.2です。
・IEオプションのプログラムタブで、
　・Web設定のリセット＞はい
　・「Internet Explorer の起動時に、通常使用するブラウザを確認する」にチェック＞OK
　・IEを再起動＞通常使用するブラウザに設定後、IEオプションでOEを設定できるか
・スタート＞すべてのプログラム＞プログラムのアクセスと既定の設定
　または「プログラムの追加と削除」左の同じプレースバーから
　・MicrosoftWindows　を選択＞OK　でIE起動

以上で解決しない場合、XPのバージョンがSP2でSP1(a)からバージョンアップしたのであれば、必要なバックアップとウィルスの検出を実行後にSP2を削除して再インストールしてみては。
http://support.microsoft.com/kb/875350/

回答No.2

DownTown77

こんにちは。
OEのツール＞オプション＞全般タブ＞規定のメッセージプログラム で、
規定のメールハンドラに設定しても表示されませんか?

補足

規定のメールハンドラがグレーアウトしています。

回答No.1

violet430

システム復元を行するかリカバリして下さい。

システム復元
http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

補足

システム復元ではこの現象が改善するほど前の復元ポイントはなく、レジストリのバックアップ（regeditのエクスポートデータ）を書き戻しても同様です。

リカバリーをする程の現象ではないですから、システムのレジストリの操作や、システムファイルの修正で改善されないかと思います。

このあたりの知識のある方、お願い致します。