ウィルススキャンが先に進みません

質問

マカフィーのウィルススキャンをしていたところ、あるフォルダからカリカリという音が鳴り始め、スキャンが先に進まなくなりました。
フォルダ名は
C:/options/printer/NEC/PICTY970/jpn/nt4/Disk/nt4/ereg.hpz
となっていました。
使用しているPC：Lavie LL9305D　Windows XP(SP2)
Windowsタスクマネージャーのパフォーマンス:
物理メモリ　228336KB　コミットチャージの合計 266336KB（～スキャンをしている時は270000KB以上になります。）
この状態（スキャンが先に進まない）はウィルスに感染してしまっているのか、それともメモリ不足によるものなのか教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.1

fjnobu · ベストアンサー

HDDが異常を起こしている様です。HDDを交換しなければならないと思いますので、今の内にバックアップをすることをお勧めします。
このまま使っていると、まったく読み取りが出来なくなりデータが全て消さなければならなくなります。

お礼

早速バックアップをとりました。
これから修理サービスへHDD交換について問い合わせをしてみます。
アドバイスありがとうございました。