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カーナビの故障で困っています。。
三菱のcoltに純正のカーナビをつけています。 買ってから現在2年半くらいなのですが、 まず昨年の5月頃カーナビが故障しDVDが『読取り不能』になり まったく使えなくなったので、 ディーラーに修理に出し2万5000円ほどかかりました。 そして、、、先ごろまたまったく同様の症状で壊れました。 この場合前回修理に出してまだ1年も経っていないので 修理後の保障期間?で無料で再修理してもらえるのでしょうか？ それと三菱のカーナビってこんなにも壊れやすいものなのでしょうか？？
- cococolt
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質問者が選んだベストアンサー
読み取り不能ということはピックアップ関連でしょうか。 再修理の場合、大抵３ヶ月程度の保証しかないと思います。 また、ディーラーに修理に出してもオーディオ機器の場合、外注がほとんどです。 一度三菱のフロントに強く言ってみるのも手です。 フロント系由で「こないだ修理したお客が再度同じ症状が出て怒っている。なんとかならないか」と修理会社に頼んだ場合、うまくすれば無料再修理してくれるかもしれません(保証はありませんが) 元々DVDナビは故障が多いですね。ピックアップ(レーザーを出して読み出すところ)の動作不良がかなりの確立で発生します。 三菱のナビといっても中身は富士通TENとかありますよ。
その他の回答 (1)
- santana-3
- ベストアンサー率28% (3894/13907)
純正のカーナビって最初の故障の時に保障は効かなかったのですか。 とりあえず修理保障が付いていれば無料になるかもしれません。 それからＤＶＤのカーナビは後付けの物でも寿命は２～３年程度だと思って下さい。
お礼
回答ありがとうございます。 昨年の修理の時は保障が効きませんでしたので （たしか保障期間が走行距離の関係で） 実費で払いました。 今回またも修理後8ヶ月でしかもDVDが読み取れないという同じ症状で壊れたので HDタイプへの買い換えも検討しています。。
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