Norton Internet Security2006/２ユーザーパックの有効期限が？他社製品では

質問

Norton Internet Security2006/２ユーザーパックの１台目を11/Topにインストールしてアクティブ化を行いました。そして今年に入って２台目にインストールしてアクティブ化したところ、２台目の(有効)残日数が１台目の残日数と同じ310日で登録されてしまいました。

Symantecに事情説明し２台目の残日数を正味１年にならないか相談したところその回答は「そのようにソフトウェアが設計されている」との愛想のない返事でした。

2005までは各インストール毎に365日の有効期間が開始されていましたが2006からはどうもそうではないようです。これも不正コピー防止の一環かも知れませんが突然の変更措置で困惑しています。今後業務用に１０パックや５パックを導入するときにどうすべきや社内で検討中ですが、

トレンド社とか他の商品はこのあたりどのようになっているか教えてください

回答No.2

lesson · ベストアンサー

再びお邪魔します。
私のほうでトレンドマイクロ社（ウイルスバスター）にメールで問い合わせてみたところ、次の回答が返ってきましたよ。
*******************************************************************
弊社の「ウイルスバスター　インターネットセキュリティ　2ユーザ版」は シリアル番号を２つご送付する製品となります。
こちらはそれぞれシリアル番号ごとに、使用開始から１年間の契約期間 となります
*******************************************************************

ということで、バスターなら２ユーザパックならインストールした日が別なら使用期限もそれぞれ1年後の別の日になります。

あとはマカフィーなども2ユーザ製品は出していますから、質問者さんが候補に考えている製品のメーカーにメールででも問い合わせてみるのがいいでしょう。
個人ならともかく、仕事で使うモノならやはりその職場の方が自分で調べないと、細かい部分をチェックできませんので。

マカフィー以外にも複数ユーザ製品を扱っているメーカーをひとつだけ紹介しておきます。

http://store.digitalriver.com/servlet/ControllerServlet?Action=DisplayPage&Locale=ja_JP&id=ProductDetailsPage&SiteID=cajapan&productID=36454100&Env=BASE
CAストア 個人・SOHO向けセキュリティ対策製品 - 製品情報

お礼

lessonさん、お礼が遅くなって済みませんでした。Symantec からの回答を待っていました。回答の要約は
・複数ライセンスパッケージの更新サービスの残り日数の件に関して、マニュアルやナレッジベースなどでの情報公開を行っていない。
・今後ナレッジベースなどでの情報公開を含めた対応を検討していきたい
・今回の件に関しては、返品での対応したい。

今後の対応の中味を明らかにしないまま、代金を返すとのことでした。

バスターの対応と照らし、今後どうすべきか、まだ決めかねています。

回答No.1

lesson

しばらく前にも同じ内容の相談をここでされた方でしょうか？
まだ解決されてなかったようですね。

ノートンの2ユーザー版が現在そういう仕様になっているとはいろいろと問題がありそうですね。
今年のバージョンは諦めるとしても、来年度バージョンは改善するよう各ユーザーから抗議メールを送るしかないでしょう。

さて、以前私が「V3ウイルスブロック」2ユーザーパックについて、メーカーのアンラボ社にメールで問い合わせたところ、2ユーザー版でもそれぞれインストールした日から使用期限が開始されるので両方とも使用開始から1年ずつ使えますとの返事でした。
「V3ウイルスブロック」には2ユーザーと5ユーザーパックがある上にノートンより価格も割安なのは魅力ですが、性能で見るとどうしてもまだノートンには届かない部分もあるので、確実にセキュリティを構築したいなら日本でも実績が高いノートンのほうがいいとは思います。

http://www.ahnlab.co.jp/product/v3vb2006is.asp
アンラボ・ホームページ

蛇足ですが、私は自分で使っている複数のPCには結局別々のセキュリティソフトを導入しています。
どのメーカーのソフトでも検出・駆除可能なウイルスは結構ばらつきがありまして、A社のソフトでみつけられなかったウイルスをB社のスキャンで見つけて自分で処理したこともあります。
ノートンを入れていたPCでもとりこぼしはありましたよ。

同じ環境のPCばかりだと、同じウイルスに狙われたときに手持ちのPCが同時全滅だけは防げるようにわざと違うソフトで固めているんですね。
こういう方法もあるので、もし予算を無理に抑えなくてもいいならセキュリティソフトも複数用意してみるのがいいとは思います。

お礼

》しばらく前にも同じ内容の相談をここでされた方でしょうか？
》まだ解決されてなかったようですね。
はい、ありがとうございます。前の質問は正月休み期間で沢山の方の目に止まらなかったのか０回答でしたので削除して同じものをアップしました。

あと、ウイルスバスターはどんなものかどなたかアドバイスいただける有り難いです。なにしろ３月から７月にかけて自職場だけで１０台程度が満期到来です。他の営業所も合わせると３０台ばかりあるので頭が痛いです。