「えきねっと」では乗継割引されないのでしょうか？

質問

今回初めて「えきねっと」で新幹線（東京→京都）と乗継特急（山陰線：京都→福知山）の指定券を同時に購入しました。

受け取りは自動販売機でしたのですが、特急券が乗継割引が適用されずに通常価格で発券されました。
今まで窓口で購入していたので、今回初めて乗継割引されなかったため残念で仕方ありません。

京都で途中下車して少し観光をする予定なので、乗継の特急は新幹線が京都駅に着いて4時間後くらいという背景もあり、割引がなかった理由として考えたのは、
(1)時間が空きすぎて乗継割引がされなかった。
(2)「えきねっと」で予約した。
(3)自動販売機で受け取った。
いったいどの理由からでしょうか？

「えきねっと」は「２つの列車を同時に予約」→乗継、というメニューから予約しました。
今後もよく買う切符なのでご指導よろしくお願いします。

回答No.1

theisman · ベストアンサー

(3)自動販売機で受け取った。
からだと思います。
参考URLの「お受け取りについて」の項に

※ 指定席券売機では、乗り継ぐ列車それぞれが別の特急券として発券されるため、乗継割引や新幹線の改札内乗り継ぎ等はご利用いただけません。

と、あります。

参考URL：

http://www.tabi.eki-net.com/riyou/jr_ticket/discount_n.html

お礼

早々にありがとうございました。
リンクしていただいたページは何度も何度も読んだつもりだったのですが、やはり見落としだったんですね。
とても悔しいです。
次回からは気をつけたいと思います。

回答No.3

Hiroshi81

皆さんのおっしゃるとおり、今回の場合は、（３）の自動販売機（えきねっと専用受け取り機か指定席券売機）で受け取ったから、乗継割引が効かなかったのですね。
ただ、２００６年２月１日から、えきねっとのサービスが変わり、自動販売機でも乗継割引で受け取れるようになるそうです。

参考URL：

http://www.jreast.co.jp/press/2005_2/20051111.pdf

お礼

回答ありがとうございました。
なんと！来月から券売機でも割引になるんですね！
とってもうれしいです。
貴重な情報本当にありがとうございました。

回答No.2

spock4

えきねっとのHPに次のような注意が載っています。
※ 指定席券売機では、乗り継ぐ列車それぞれが別の特急券として発券されるため、乗継割引や新幹線の改札内乗り継ぎ等はご利用いただけません。

参考URL：

http://www.tabi.eki-net.com/riyou/jr_ticket/discount_n.html

お礼

早々にありがとうございました。
券売機は便利で人件費もかからないのに割引がないなんて、まだシステムが間に合わないのでしょうか（涙）
今後は気をつけたいと思います。