驚速ＤＶＤビデオレコーダー・インストールすらできない

質問

はじめまして。分かる方が居られたら是非ご教授いただきたいのですが、
過去ログにて探してみましたがみなさんインストール後の質問が多いようなので質問させていただきます。

今日驚速ＤＶＤレコーダーが届いたので
インストールしようとしたらドライバがまったく身動きせず、
インストールの画面はおろか、まったく動作しません。
要は、「ＣＤそのもの入ってませんよ」な状態です。
説明書に画面が出なければ手動でみたいなことが
書いてあったのでもちろんやりましたが
「無」の状態で。

ひょっとしてドライバが壊れてしまったのかと他の
ＣＤ，ＤＶＤ入れてみましたが正常に読み込んでます。
また、環境もソースネクストが謳っている条件を全部満たしてるんですがまったくインストールできません。

どうすればいいか（インストールできるか）分かる方いらっしゃいませんでしょうか(￣ェ￣;)

回答No.1

horaemon

あなたのＣＤ／ＤＶＤドライブが壊れているか、驚速ＤＶＤのＣＤ自体が壊れているかどちらかでしょうね。

まずあなたの友人に驚速ＤＶＤを試してもらいましょう。ちゃんと認識して自動読み込みできるなら、あなたのドライブに問題がありそうです。

この時期ですと、届いたばかりのＣＤは冷え切っていて、部屋の中で開封すると露付き現象で読取り不良になることもあります。

再度確認してみてください。

補足

回答ありがとうございます。

ですがはじめの投稿に記載してる通り他のソフトは問題なく読み込んでいます。
ドライブが問題あるとは思えませんが。

ソースネクストが代替を発送してくださるとの事で
一応届いてから再度やってみます。