友人からの委託出品の手数料

質問

なんかみっともないというかお恥ずかしい話しなんですが
こちらで過去の質問を私なりに検索したのですが、見つからなくて
思い余って投稿させて頂きました

実はヤフオクを始めて１年になるんですが
途中で友人からの出品を頼まれる様になりました
それで、以外にも高値で沢山売れたりしたので
友人は次から次へと売って欲しい物を宅配便で送ってきました
今、みかん箱７箱位の荷物があります

で、最初は１５％の手数料と約束したのですが
沢山の商品の数　出品前のお手入れ　出品の準備
落札後の梱包や　落札者の方とのやりとり　etc
それを考えると１５％は正直キツく感じてきました
ウオレットを見て計算すると　私は儲かる所か赤字になる位です

最初に約束した時は　まだ私もやりはじめたばかりで
出品の大変さを解っていなかったので
１５％位で充分だろうと考えていました

友人は出品をやった事がないので大変さは解らないようです
１５％で儲けさせてあげてる　と思ってるみたいなんです
会話のやりとりでそう感じる事が多々あります

最初に１５％と約束して　途中で値上げを申し込むのは
都合良すぎる勝手なお願いになってしまうでしょうか？
値上げ額は、洋服は洗濯代やアイロンがけもあるので５０％
洋服以外の物は３０％と考えているのですが
この手数料は取りすぎになるでしょうか？

補足になるのですが、委託出品を頼まれだしてから
途中パソコンが壊れてしまって
それを直すのに結構お金がかかってしまい
友人の委託商品がなければ、ボチボチ直してもよかったのですが
商品がまだ山積み状態ですので、
その事もあってパソコンの訪問修理や周辺機器などを揃えました
このような経過で私は値上げを考えたのですが

途中からの手数料値上げ、値上げの金額の事、
あわせて、皆様の率直なご意見をお伺い出来ればと思っております
よろしくお願いいたします

回答No.6

genmai59

自分でも多少でも儲けようと思う気持ちがあったのであれば、それは「事業」ですから、手間と収支を読み誤ったのは、あなたの失敗です。でも、ダンボール7箱も送ってくる友達も、非常識だと思いますけど(^^;)。

「事業」として引き受けたものは、一応は最後までやる責任があると思います。ただ、それで今後も儲けようという気がないのであれば、手抜きしてはどうでしょう。

とりあえず、もらった分はすべて出品します。ただしかける手間は最低限にして、洗濯やアイロンがけまでは、やりません。「多少の折りじわがあります」などを明記して出品して、買い手がつかなかったものについては、着払いで友達のところに送り返します。また、以後は代理出品は断ります。「なぜ売れない」と言われても、オークションとはそういうものだと言っておけばいいでしょう。

それから、少なくともクリーニング代は友達に請求するべきでしょう。きれいな状態にしたほうが高く売れる可能性があるけれど、自分はそこまでやっている時間がないことを友達に説明して、クリーニング代を出すか、そのまま出品するかを選ばせる。以後の出品は断るか、手数料をあげることを通告する。折りじわがつくような梱包で送ってきたのは友達の責任ですから、それは請求できるはずですよ。

それから、1点の商品を出品するのにかかる時間や経費を細かく計算してみましょう。アイロンかけ10分、メールの応答5分×5回、写真撮影10分、梱包20分、合計○時間で時給○円とした場合の手数料いくら、システム手数料いくら、etc.それを友達に見せて、「せいぜい5、6点なら自分の手間は考えなくてもいいと思ったけど、こんなにたくさんはとてもできない」とぶっちゃけて話してはいかがでしょうか。わかってくれる友達なら、手数料値上げを了解してくれるかもしれません。少なくとも、「早く出せ」みたいなことは、言わなくなるでしょう。