マイクロソフトエクセルスペシャリストのソフトについて

質問

マイクロソフト エクセル スペシャリストのソフト
で模擬試験をしようとしたら「エラー75、パスワードエラーで実行できません」と表示され、模擬試験をすることができません。どうしたらいいでしょうか。
ちなみに、一度削除して、入れなおしたのですがそれでも使えません。スキルとタスクは使えます。（インストールする時には、パスワードを入れるようなところはないので、それも変だと思うのですが・・・）よろしくお願い致します。

回答No.1

nakayan_4 · ベストアンサー

もう一度、動作環境とお使いのPCの環境をくらべてみてください。

原因としては、
・完全にOfficeのソフトがインストールされていないこと。
・Officeのデータに問題があること。
・模擬試験のソフトのデータに問題があること。
・動作環境に問題があること。
などが、考えられます。一度、模擬試験のソフトはアンインストールしたとありますが、スキルとタスクが使えるというのは、何らかの情報がPCに残っていたということになります。完全なアンインストールをするには、ソフトのヘルプなどを参照し、そのような成績データなどが保存されるフォルダまで完全に削除する必要があります。

お礼

お忙しい中わざわざありがとうございました。
officeソフトを入れなおし、模擬試験データのチェックをしたら、（実は別のフォルダに残っていました。）なおりました。お騒がせ致しました。

回答No.2

alba0910

某社が発行していたMOS模擬試験のプログラムで、一部不具合があるということを聞いたことがあります。
出版社にお問い合わせをされてはいかがでしょうか。

お礼

お忙しい中、わざわざありがとうございました。