マシンの起動

質問

使っているXP PROのマシンが起動不可能になってしまいました。
windowsの画面にすら到達しません。
できるのは、BIOS設定、rebootくらいです。
仕事で使う重要なものなので、データが無事か心配です。
対処法お願いいたします。

回答No.4

mobius · ベストアンサー

S-ATAがＢＩＯＳで読み込めない？

Ｓ－ＡＴＡはＢＩＯＳ上では有効になっていますか？
起動時のエラーはＮＯ　ＨＤＤのような内容になりますかね？
単純に電源やＳ－ＡＴＡケーブルの緩みや抜け、断線な気もします。起動してＨＤＤのアクセスランプの点灯の確認、異音の有無等は要確認です。
ＨＤＤがお亡くなりになっている可能性もあります。
この場合、完全なデータの復旧は難しいです。
専門の業者もありますが（非常に高額）良くて８割程度と思っていていいと思います。

お礼

結果的にはHDDは死亡していました。
ありがとうございます。

補足

S-ATAのデバイスが見つかりませんという表示がされます。
仕事上近くに有害電磁波を発する機械だらけでその影響もあるかもとは思うのですが。

回答No.3

tetu2004

補足要求です
もっと詳細な状況がわかればベストな回答が出ると思いますが
「起動不可能になってしまいました」だけではさっぱりわかりません
ＦＤは挿入されていませんよね（念のため）
よろしくお願いいたします

お礼

気に留めていただきありがとうございます。

補足

はい、入っていません。
ハードディスクを読み込めていないようなんですが。
どのように説明したらよいか。
どんどん質問してください。
よろしくお願いします。

回答No.2

mobius

とりあえず、セーフモードもだめ？
製品版（またはＯＥＭ/ＤＳＰ版）Windows　ＸＰ　ＰＲＯのＣＤがあれば、修復インストールによってWindowsを修復、再稼動可能かと思います。

ディスクドライブはＣドライブ１本でしょうか？
もし、パテーション分割なさっている場合、Ｄドライブへデータが入っているならば、Ｃドライブは消えちゃいますが、クリーンインストールも可能です。
メーカー製ＰＣのリカバリディスクの場合、Ｄドライブまで初期化する場合もあります。ので、データ救出が優先。
仕事用の他につかえるＰＣがあるのならば、ＨＤＤをつないでデータの移動→リカバリという流れが行えます。
もしも、他にない場合は＃１さんの言うとおり、ＣＤブートのＬｉｎｘを利用するのが手っ取り早いでしょうね。

補足

セーフモードもだめなんです。
他のPCで読むことも考えました。
windowsはプリインストールされたものです。
これではだめでしょうか？

ディスクはC、D、ともう一つあるのですが、
どのドライブもBIOSで読み込めていないようです。
形式がシリアルATAというもので、
周りのPCではつなげないようなのです。

回答No.1

SolarRay

リカバリしちゃうと消えちゃうから、
とりあえずKNOPPIXというLinuxでCDブートしてデータが無事か確かめて、無事なら他のHDDとかにデータ移してリカバリしたら良い。

お礼

HDDの死亡という結果でした。
アドバイスありがとうございます。

補足

なるほど、分かりました。
家に持ち帰れないものなので、
明日試して報告いたします。