Wordの不具合が発生｜画面が止まり応答なしに｜エラー1311の解決方法は？
- Word(Word2003 SP2)を起動した際に、文字を書き込もうとすると画面が止まり、タスクマネージャで「応答なし」と表示されます。
- 「ヘルプ」から「アプリケーションの自動修復」を実行したところ、「エラー 1311. ソースファイルが見つかりません。」というメッセージが表示されます。
- 複数存在するCABファイルを確認し、使用ユーザーが管理者権限を持つことを確認しても、問題は解決しませんでした。再インストールを試みましたが改善されません。
- ベストアンサー
Wordの不具合
Word(Word2003 SP2)の不具合が発生してしまいました。 事象としては、Wordを起動し、文字を書き込もうとすると画面がとまったようになってしまい、タスクマネージャでは"応答なし"のステータスとなります。 この事象を修正しようと、"ヘルプ"から"アプリケーションの自動修復"を行ったところ、「エラー 1311. ソースファイルが見つかりません。: C\MSOCache\AllUsers\～.CAB ファイルが存在するかどうか、また、このファイルへのアクセス権があるかどうかを確認してください。」とメッセージが出ます。 ちなみに、このCABファイルは複数存在しており、使用ユーザーは管理者権限有です。 そこで、やむなくOffce2003の再インストールを行いましたが、状態は改善されませんでした。 どなたか良い方法をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか？ 何卒宜しくお願い致します。
- candyman
- お礼率59% (16/27)
- その他MS Office製品
- 回答数3
- ありがとう数19
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
解決できないのは、Wordの文字入力の状況ですか。 アプリケーションの自動修復の方でしょうか。 文字の入力でWordがフリーズする現象については、IME2003の不具合の可能性が強いと思います。 下記に情報がありますので、ユーザー辞書の修復をお試しになってみてはいかがでしょうか。
その他の回答 (2)
- azuminowasabi
- ベストアンサー率30% (263/858)
参考にどうぞ！
- n-akina
- ベストアンサー率31% (75/238)
こんにちは。 ↓ここの対策を見てみてください。 では。
お礼
ありがとうございます。参考ＵＲＬのマイクロソフトのページを参照してみました。しかし、残念ながら私の知識では”インストール ポイント”など高度な用語の意味がわからなくて、対処の使用がありませんでした・・・。申し訳ないです。
関連するQ&A
- officeがインストールできない
ＯＳはＸＰ。officeをインストール中に、 ”エラー 1311 ソースファイルが見つかりません。 E=\OFFICE1.CAB ファイルが存在するかどうか、 また、このファイルへのアクセス権があるかどうか確認してください。” とメッセージが出で インストールできません。どうしたらよいか教えてください。 尚、offce1.cabファイルは、エクスプローラーで見ると存在しています。
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- WORDファイルを開くだけで応答なしで操作できない
仕事のWORDファイルが使用できず困っています。 資料は取扱説明書のためボリュームが多く作り直し時間がありません。 よいアドバイスをいただけませんでしょうか。よろしくお願いいたします。 ・バージョンはWORD2003です。 ・WORDファイルを開くことはできますが、すぐに「応答なし」となり、何も操作できません。 メニュー（ファイル、編集、ツール・・・等）も全く操作できません。砂時計が出てきりです。 ・やむなく強制終了した後にWORD2003を起動すると修復ファイルが存在しますが、その修復ファイルを開いても全く同様の現象で、何も操作ができません。 ・その他のファイルは正常に編集・操作することができます。また、自宅のパソコンで開いても、会社のファイルで開いても全く同じ現象です。そのため、該当ファイル固有の問題と考えられます。 ・該当ファイルを開く際に、「修復して開く」を使用してみましたが全く同じ現象でした。 以上、何かよい対処方法はありませんでしょうか。実は納期があり急いでいます。 何卒ご教示のほどよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- word2003 応答なし
word2003を使っています。 数日前から、ファイルは開けても、すぐに「応答なし」と出てくるようになりました。 「修復済みファイル」というのも、左側にでてくる時もあるのですが、選ぶことも出来ません。 他のファイルで試してみても、同じでした。 かなり前から、冷やすための大きな音がしたり、パソコン自体、古くなってきているみたいです。 どのように対処したらよいのでしょうか。 パソコンに、あまり詳しくないので、シンプルに教えて頂けると助かります。 よろしくお願いします！
- 締切済み
- Windows XP
- Ｗｏｒｄ2003
Word2003を使っていたのですが、文字を打ち込もうとするとCPU使用率が50％以上跳ね上り、「応答なし」と出たり、PC自体が固まるようになりました。 修復機能を使用してもその異常は治りません。 ヘルプを見ても該当するエラーが見つからないのですが、何が問題かわからないでしょうか？ OSはWin XP Service Pack2でOffice2003を使用しています。新しい文書でも昔の文書でもごく最近使用した文書でも同じ状況で、ほかのアプリケーションは正常です。 ウィルスも検知しませんでした。 起動させて4，5文字打ち込むともう動かなくなります。ファイルを開いたり、コピー、ペーストは出来ます。
- ベストアンサー
- Windows XP
- ワードが全く使えません。助けて下さい！
職場で、ワードで資料などを作ったりしています。 昨日の夕方から急に、ファイルは開けることが出来、 中身も見れます。 でも、文字を入れたり、消したりする事が全く出来ません。 すぐに「応答なし」になってしまします。 その度に、送信するにして報告してますが・・・ 今朝も、Office のアップデートをしたり、 「デフラグ」や「スキャンディスク」もしました。 ＩＭＥパッドの修復もしようとやってみましたが、 それすらも出来ずに、応答なしになって何も出来ません。 使っているのは、「Win XP Professional Ver.2002 servicePack 2」で、ワードは「Word2002」、IMEは「IME2002 Ver.8.1」とありました。 明日には資料を提出などしなくてはいけません。 時間がないんですが、至急方法があれば教えて下さい。 宜しくお願いします！
- 締切済み
- Windows XP
- ワードがフリーズ
問題なく使えていたＷｏｒｄが突然フリーズするようになりました。ファイルを開くとＣＰＵ使用率がハネ上がって、そのままプログラムが応答しなくなります。 スタートメニューからＯｆｆｉｃｅツールを選択して、「Ｏｆｆｉｃｅの修復」を実行しても、３文字打ったくらいでまた応答がなくなって、こうなるともうパソコン自体フリーズして強制終了以外の手がなくなります。 原因は全く不明。これまでもたまにこういう事象はあったのですが、何で直ったのかまず持って不明。結局、過去の原因、過去の回復理由ともに全くわかんない状況で、故に現在のトラブルに対しても対処のし様がありません。 再インストールはまだ試してはいませんが、過去のトラブルでは無意味でした。たぶん今回も無意味かと思います。 プログラムの相性的な問題なのでしょうか。だとしたら発生と回復を繰り返す訳がわかりません。 あ、使用しているのはＭｉｃｒｏｓｏｆｔ ＯｆｆｉｃｅのＰｅｒｓｏｎａｌ Ｅｄｉｔｉｏｎ ２００３ です。
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- ワード2003の起動時のエラーへの対応について教えてください
息子のパソコンにワードをインストールしました。 （私を管理者に、息子を制限ユーザーとしています） ワードを起動する際、エラー1309（D;\PA561401.CABからの読み込み失敗。ファイルの存在かアクセス権云々）の表示が出ます。作業中にも発生するようです。 対応を教えてください。
- 締切済み
- オフィス系ソフト
- WordとExcelが応答しなくなります。
いつもお世話になっております。 WordとExcelが頻繁に応答しなくなります。（office2013です。） 作業をして保存しようとすると応答しなくなります。 さらにファイルも無くなってしまいます。 例えば「カレンダー」というファイルネームのExcelファイルが 「125FEE92.tmp」「C5E93000」という2つのファイルになってしまいます。 当然、開きません。 回復もしなく、大変、困っています。 「Officeの修復」もしてみましたが、変化ありません。 何が原因でどうすれば良いのでしょうか？ 環境： OS：win8.1 PC：lenovo G580 CPU：Celeron 1000M 1.8GHｚ メモリ：４Gｂ Office：2013 とにかく困っています。 よろしくお願いします。乱文でごめんなさい。
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄファイルが開かない。
VGC-RM73(Windows Vista sp2)へOffice 2007をインストールしましたが、Excel,Wordともにファイルが開けません。応答なし状態になってしまいます。プログラムの変更から修復を実行するも改善されません。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- 締切済み
- ノートPC
- word 2000 で、文字入力したら固まる
本体はDELL,OSはXPです。 word2000 を使用しているんですが 日本語を入力して変換や改行をすると固まってしまいます。 microsoft office2000をアンインストールしてもう一度インストールしても改善されませんでした。 そこで、ネットで調べて、 「言語バーのツールからユーザー辞書を修復する」というのを試してみたんですが、修復をクリックして少しすると砂時計がでて、固まってしまいます。 何度試しても応答なしになってしまうので ワードのヘルプから、アプリケーションの自動修復というのを試してみました。 途中で「microsoft office 2000 SR-1 Personal ディスクを挿入してOKをクリック」という文字がでてきたので、CDを入れて無事完了したらしく、再起動したのですが、問題は解決されないまま以前と同じです。 他に解決方法がありましたら、教えてください。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- オフィス系ソフト
お礼
回答ありがとうございます。 参考ＵＲＬの通りにしてみたら、見事にWordが使えるようになりました。とても助かりました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。お世話になりました。