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バックスペースキーを押すたびにブラウザが

ウェブを閲覧していないときでも、エクセルや ほかの作業中にバックスペースキーを押すたびに ブラウザが立ち上がってしまいます。 スパイウェアでも直りません。 ぜなのでしょうか? どうか、教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nakayan_4
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回答No.3

>イージーアクセス機能 これについては、なにか特別なソフトがうごいているのでしょうか?どこからこの原因が突き止められたのでしょうか?設定等を変更すれば、もしかしたら解決されるかもしれません。

tamagopan
質問者

補足

hpのサイトでそういう機能がついていると 知りました。勤め先のパソコンなので 勝手がわかっていなくて・・・ 多分これを調べたら解決できそうなので なんとかがんばってみます 何度もすみません ありがとうございました!!

その他の回答 (2)

  • nakayan_4
  • ベストアンサー率55% (649/1171)
回答No.2

デスクトップ上に、ショートカットがありますか? ショートカットにもしもショートカットキーを割り当てていたりすると、そのキーを押したときに、起動するようになってしまいますが、基本的に、Backspaceは使えないようになっているはずったと思います。 一応、確認してみてください。

tamagopan
質問者

補足

ショートカットはありますが ショートカットキーには割り当ててなかったようです どうも、イージーアクセス機能というのが 原因のようですが・・・ すみません、まだ解決に至らずで せっかくご助言いただいてますのに申し訳ないです

  • nakayan_4
  • ベストアンサー率55% (649/1171)
回答No.1

メーカーのPCでしょうか?(たとえば、Sonyなど) キーボードのボタンを押すと、IEなどが起動するように設定できるソフトが入っていることがあります。そのようなソフトは、タスクバー内に常駐していることが多いので、確認してみてください。

tamagopan
質問者

補足

hpのパソコンです ワンタッチボタンでブラウザが開くというのは キーボードの上のほうについてありますが、 それを押してもやはり同じようにブラウザが立ち上がます ありがとうございます hpのサイトを見てみようと思います

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