ヤフオクでパスワードが盗用(？)されました。

質問

1ヶ月ほどオークションをしていなかったら、いつの間にか、パスワードが変わっていました。ＩＤから推測できるようなパスワードではありません。
慌てて変更したのですが、その直後にまた別のパスワードに書き換えられてしまいました。何度か変更を繰り返したのですが、やはり書き換えられてしまいます。

怖いので、手順に従ってオークション・ウォレット・ＩＤを削除しました。一応利用停止中と表示されています。これでちゃんと削除されたのでしょうか？ヤフーからは確認メールなど届いていません。

これは何かのウィルスなのか、悪用する事を目的として盗まれたのでしょうか？
購入履歴や、オークション履歴、請求額を確認しましたが、異常はありませんでした。

どなたか、回答よろしくお願いします。

回答No.2

Zimmer · ベストアンサー

下記はあくまで可能性として書きますので、読まれてご気分を悪くされましたら御免なさい。

　いつもログインしていたパソコンは家族や知人が触ることの出来るパソコンではないでしょうか？

複数回パスワードが書き換えられたということは「スパイウェアによってパスワードが記録されている（外部に漏れている）」もしくは「パスワードをお忘れの場合」の場合を利用して新たなパスワードを発行しているかだと思います。

　後者の場合、ご自分でパスワードを再度書き換えたのでご存知だと思いますが、生年月日と郵便番号とIDがあれば秘密の質問を見ることが出来ます。秘密の質問の答えを入力すればブラウザからパスワードを直接確認できます。

　秘密の質問は絶対にご自分しか知らない内容ですか？それとも家族や知人程度なら分かる答えですか？（犬の名前、出身地・・・）

　新しいアカウントを作成する予定があるのでしたら秘密の質問は絶対に自分しか知らない質問と答えにして下さい。（あとは質問と答えを自分の中ではルール付けをして全然関係性の無いものにするとか。）
　他で利用しているサービス、アカウント、パスワードも注意して下さいね。

　状況からしてご質問者様が使っているパソコンを触ることの出来る人間がイタズラ目的でやっているような気がします。（もちろん犯罪です）

　それでも同じ事が起きるのなら間違いなくスパイウェアです。
スパイウェア、ウィルスチェックを行ってください。

補足

回答ありがとうございます。
スパイウェアとはよく分からないのですが、パスワードだけを勝手に書き換えてしまうウィルスがあるのですか？
パソコンについてあまり詳しく知らないので、よろしくお願いします。

回答No.6

Zimmer

#2です。

＞新しいパスワードに変更した後、

「新しいパスワードが登録されました。」というメッセージが表示されたのは確認されましたでしょうか？　
数分の間に書き換えられ、それが複数回起こるのはなかなか考えにくいです。

お礼

メッセージを確認したかはよく覚えていません。とにかく驚いてパニック状態だったので。でも、「パスワード変更の確認」メールは届きました。２通しか届かなかったので、私が変更した分に対するメールで、書き換えられた分に対するメールでは無いと思います。

でも、確かにパスワードは書き換えられていました。６～７文字のアルファベットの羅列に３桁の数字の組み合わせでした。例えば「abcdefg123」のような。３回変えられたのですが、毎回そうでした。
私が新たに設定したパスワードではログイン出来なかったので、文字化けでも無いと思います。

何度も回答して頂き、本当にありがとうございました。
とりあえず一度この質問は締め切る事にします。
また何か問題が起こったら質問すると思いますので、見かける事がありましたら、よろしくお願いします。

回答No.5

beyonce11

＞もう書き換えられていたのです。数分の間に。

　Yahoo!は別の場所からでも同時にログイン/利用が可能です。

　恐らくパスワードの変更時に不正利用者も同時にログインしていたのではないでしょうか？

　何も被害が無いといいですね。

お礼

再度回答ありがとうございます。

不正利用者がこちらと同時にログインしていたのなら、なんともタイミングが良い犯人ですね・・・。

今のところ被害は無いようです。ヤフーに問い合わせてみたら、身に覚えの無い出品もありませんでした。まだまだ完全には安心できませんが。

アドバイスして頂き、ありがとうございました。

回答No.4

beyonce11

＞いつの間にか、パスワードが変わっていました。
　＞慌てて変更したのですが、その直後にまた別のパスワードに書き換えられてしまいました。
　＞何度か変更を繰り返したのですが、やはり書き換えられてしまいます。

　パスワードの変更に必要なものは「現在のパスワード」と「新しいパスワード」です。
　何故変更された「現在のパスワード」がわかるのですか？

　＞一応利用停止中と表示されています。これでちゃんと削除されたのでしょうか？

　しばらくすると「登録削除済み」の表示に変わり、完全に削除された事を確認できます。

　＞悪用する事を目的として盗まれたのでしょうか？

　「変更されたパスワード」を変更し直す事は無理だと思いますので
　あなたの気のせいではないでしょうか？

補足

回答ありがとうございます。
「現在のパスワード」は、「パスワードを忘れた」場合のページを開いて、生年月日・郵便番号・ＩＤ・秘密の質問に答えると分かります。
新しいパスワードに変更した後、ちゃんと変更されているか確かめるために、一度ログアウトして、もう一度ログインしようとしたら、もう出来ませんでした。上記の方法でパスワードを確かめてみたら、もう書き換えられていたのです。数分の間に。
何度も繰り返したので、気のせいではありません。全く見に覚えの無いパスワードになっていました。

回答No.3

Zimmer

#2です。

＞スパイウェアとはよく分からないのですが、パスワードだけを勝手に書き換えてしまうウィルスがあるのですか？

　勝手に書き換える可能性よりは、ソフトウェアでキー入力などのログをPC内に保存、悪意のあるソフトウェアを使用してブラウザで入力した文字列を抜き出しているかして人間が操作しているということです。

　それが外部から操作されているか、PCを直接操作しているのかは今の情報では判断出来ません。

可能性の話です。

回答No.1

007_taro

悪用を目的としていると考えた方が正解だと思います。
いつものこと、と思って、疑われないような細かい金額を請求されたら、水面下に行ってしまいますよね。
まず、Ｙａｈｏｏ！の方での調査をしっかりやってもっらうしかないですよね。それと同時に、パソコン内のウィルスをチェックするとか。
あとはブラウザに関係があるとかないですか？ＩＥでなく、ＭｏＸｉｌｌａ　Ｆｉｒｅfoxにするとか。

お礼

Yahooの方に問い合わせをしてみました。
ウィルスチェックをしましたが、異常は無いようです。

＞あとはブラウザに関係があるとかないですか？ＩＥでなく、ＭｏＸｉｌｌａ　Ｆｉｒｅfoxにするとか。
すみません。よく分かりません・・・。

回答ありがとうございました。