解決済み

ファイルが消える/解像度が変わる…

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お礼率 75% (24/32)

友人の代理で質問します。

今日、コンピュータを起動したら、Windows MediaPlayer が使えなくなっていました。そして、画面の解像度も変わり、Outlookも使えなくなっていました。

解像度は設定を元に戻して解決しましたが、消えたプログラムは、再インストールできませんでした。
WMPをインストールしようとすると、100%のところでエラーが出てインストールできなかったからです。

原因として思い当たるのは、Winnyを使ってファイルをダウンロードしていたことです。
その時に、何らかのウィルスに感染したのだと思っています。
ウィルス対策ソフトは、マカフィーを使っています。
(友人は、マカフィーを停止してWinnyを使用していたのかもしれない:と言っていました)
そこで調べてみると、「苺きんたまウィルス」というのが出てきましたが、[win.ini]ファイルの中に「ぬるぽ」という文字列は無かったので、違うのかもしれません。

どなたか、プログラムの復元方法/ウィルス名/ウィルスの駆除方法 をご教示いただけないでしょうか。
マカフィーでのスキャンは、現在実行中です。
どうかよろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.1

ベストアンサー率 48% (726/1485)

Winnyで何か心当たりがあるなら、対処方法などを聞いてないで
Winnyで落としたファイルを全て削除の上即刻リカバリが良いでしょう。
何を喰らってるかわかったものじゃありませんから。

まぁ、正直よほど原因に心当たりがないかぎり、リカバリは現実的な手段ではあります。かかる時間が確実に読めますからね。まぁ1日あれば終わるでしょう。

あと、リカバリが終わったら

【アダルトサイト被害対策の部屋】
転ばぬ先の杖 - さらなる被害を受けないために
http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html

などを参考にセキュリティを固めましょう。
お礼コメント
imperfect

お礼率 75% (24/32)

回答ありがとうございます。
復元したいならリカバリ ということですね。やはり、「何のウィルスか」が特定できないときは、明確な対処法も導き出せないということなんですね..。

友人は、WMPはPicasaに乗り換えるし、 Outlookは、無くても良いと言っていましたが、回答を参考にアドバイスをしておきます。

参考URLは、私も見てますが友達にも紹介しておきます。

#OS名を書き忘れてしまいました…今回の件は解決しましたが、今後気をつけます。
投稿日時 - 2005-10-01 23:43:44
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