norton internet securityのせいで、ネットができない

質問

私はＸＰを使っています。
ノートンは２００５です。

norton internet securityを有効にしていると、
ネットに接続していても（メールやメッセンジャーはできる）、
インターネットができなくなります。
無効にすると、普通にインターネットができます。
ちなみにlunascape3.0をブラウザとして利用しています。

似たような経験がある方は、ご助言をお願いいたします。

けっこう困っています(^_^;)

回答No.1

hime_mama · ベストアンサー

ノートンのHPはごらんになりましたか？
対処方法が書かれていますよ。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041007161706947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2005&tpre=jp

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041007161706947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Nor

お礼

できました！！
ファイヤーウォールの設定で、lunascapeを常に遮断になっていました(^_^;)
常に許可したらできるようになりました！！

本当に助かりました！！　ありがとうございます。

回答No.2

maeboo

シマンテック社のサポートページによくある質問で出てます。お試し下さい。

私は以前アップデートできなくなった際、このサポートの指示に従って復旧しました。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041007161706947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Nor

お礼

できました！！
ファイヤーウォールの設定で、lunascapeを常に遮断になっていました(^_^;)
常に許可したらできるようになりました！！

本当に助かりました！！　ありがとうございます。