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解約したい・・・
高齢の母のためにテレビコーシャルでしている ツーカーＳというのを買ってあげました。 いろんな特典がついていたので実際に支払ったのは ７００円です。 ・・・初回支払いの時に割り引きいがあったので！ でも、母は入院して必要がなくなったので 解約しようとしたら 『２年間使っていただかないと１７０００円ほど解約料金が発生します』と、いわれました。 要らないのに・・・！ 毎月の基本料は１７００円ほどです。 思い切って１７０００円ほど払って解約し様かと思っていますが、なんか納得できない感じがして・・・ こんなシステムなんですか？
- seiza2004
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質問者が選んだベストアンサー
まぁ、回答としては↓に書かれているとおりですね。 しかし、回避策があるかもしれませんよ。 それは、ツーカーとauが合併すること。 ツーカーユーザーをauに入れるために様々な優遇措置がなされる予定です。 今のところは、番号が変わらないでau携帯を使える、ポイントの引継ぎ、そして2年契約プランの契約解除料が不要という措置が検討されています。 まだ確定ではないので何もいえませんが、うまくいけば・・・
その他の回答 (6)
- p10kai8272
- ベストアンサー率38% (364/941)
> 説明がなかったので あとあとのクレームを考えると、普通は説明しておくべきなんやけどね・・・ ダメモトで、本社に問い合わせするぐらいしか ないかな・・・ http://www.tu-ka-kansai.co.jp/customer/tel.html
補足
お返事ありがとうございます。 買ったお店の係りの人を紹介してくださった方がいて… その人の手前、あまり文句を言いにくい立場で…。 １０月中旬まで待ってみます。
- kamuji
- ベストアンサー率41% (5/12)
こんなモンですよ・・・。 多分、契約書の紙に小さく書かれてあるか 契約したときにそーゆうサインをしたのかもしれませんね。 私は8年前くらいに解約金5万払いました。 しかも解約したときには何も言ってくれなくて解約後の請求で知りました。 勉強したと思って払うしかないと思います・・・。 私も納得いかなかったけど仕方ないし その会社とは2度と契約してません。
お礼
ええ～っ、５万円も払ったのですか～～？ やっぱり、キッチリと説明してほしいですね～！ ここにサインとここに印鑑を・・・なんて せかされて・・・中味をよく読まなかったので・・・ 勉強したと思うことにします。 でも、もう少し待ちます。 １０月半ばまで・・・！
- NEXI
- ベストアンサー率21% (78/369)
解約しなくても 入院中だけ休止とかにもできるはずですよ それなら違約金は発生しないはず
お礼
ツーカーＶ３という契約は 対象外だそうです・・・ガクッ！
- trajaa
- ベストアンサー率22% (2662/11921)
加入申し込みの際に、(控えめに)説明を受けませんでしたか？ あるいは、契約書(の隅に小さく)に書いてありませんでしたか？ そう言うシステムです、端末代が安いのは月々の支払で利益を確保する為です。じゃなかったら、７００円じゃ大赤字でしょう。 勉強代ということで、解約金を払ってすっきりしましょう。
お礼
なるほど・・・端末が安いのはそう言うことなのですね～ >加入申し込みの際に、(控えめに)説明を受けませんでしたか？ 解約の時の事なんて何も説明なかったです！
- p10kai8272
- ベストアンサー率38% (364/941)
> なんか納得できない感じがして・・・ 「ツーカーV3」で契約してませんか？ http://www.tu-ka-kansai.co.jp/ryokin/v3.html
お礼
そうでした・・・ 今見たら『ツーカーＶ3』でした。 説明がなかったので何のことか判らず決めました。
- yasupiko
- ベストアンサー率53% (17/32)
残念ながら、「こんなシステム」です。 契約時にいいことばかりの説明で、解約時の説明などしないことが多いのではと思います。 私ならたぶん解約するでしょう。17000払っても。
お礼
そうです 解約の説明なんて何もしてくれませんでした 買うときにも殆ど説明無し・・・ もう、あのお店には二度と行きません。
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