繰り返される似たような質問と回答

質問

この場合は、マルチポストのような事の場合ではなく、
検索していないのではという感じで使いたいのですが、
（私自身、あまり検索は使わないのですが・・・m(_ _)m）

例えば、「歌詞を教えてください」という
質問があったとします。すると、大体
「http://www.uta-net.com/　で調べてください」
を教えると、「有難うございます。」で終わってしまいますよね。

こういう、良く出てくるようなサイトは、
OKWebや教えてgooのtopページやカテゴリ一覧などのところに
まとめてリンクを貼った方が良いと思うのですが、
みなさんは、どう思われますか？
それとも、教え合いが大事なのであって、
自分で答えの載っているサイトに飛んでしまうのは好ましくないのでしょうか？

少々、タイトルと違いますが、
（上手いタイトルが思いつきませんでした。）宜しくお願いします。

回答No.1

reis

それはある程度ここを見ていると必ず思ってしまいますよね。確かに「あ、まただ」と思うときってあります。
そして、なにかそれを解消出来る上手い手だてはないものなのかと思いますよね。

ただ……。
他のサイトにリンクするとなると（しかも、利用の目的上、質問者の嫌でも目につきやすいところに置く必要性があります）、個人サイトと違うのでいろいろ問題があると思うんです。
たぶん、提携とか。まあ、企業的なスタンスのことですよね。
それを考えると、なかなか進まないものではないかと思うし、仮に出来たとして「巨大なお役立ちリンク集」のようなものを抱え込むことになりますよね。
「goo」的にはあまりハードルは無いでしょう（っていうか、「goo」にとっては「既にそのためにカテゴリが存在しています」というところでしょうが……。
逆に「株式会社オーケイウェブ」的には問題ある……んじゃないでしょうか。
少なくとも「OK Web」は「教えてほしい人と答えたい人をWEBでつなぐためのサイト」から「教えてほしい人と答えたい人をWEBでつなぎ、役に立つリンク集を提供するサイト」に変わることになるし、下手をすれば本来の「教えてほしい人と答えたい人をWEBでつなぎ」の部分がリンク集にとってかわられてしまう可能性もあるわけですし。
きっと、その辺で難しいと思うんですよね（どうですか？　スタッフさま）。

やはり、質問者側で努力・注意することが必要なんだと思います。
たとえば、例に「歌詞を教えて下さい」をあげられてるので、それについてですが。
音楽カテゴリから質問しようとすると「ご質問やご回答に一部でも著作権者に許諾のない著作物(歌詞やコード進行等)の記載がある場合は、削除させていただきます」という注意が出るわけですが、これを読んで「つまり、歌詞は聞いちゃいけないんだな」と質問する前に理解するべきであろう、と。
もしくは、これが社会一般常識的にそのような解釈に至るのは難しい記述であるというなら（たとえば、質問者は若年で「著作権」という言葉の意味がわからないかもしれない）、注意文を「歌詞は質問しないで下さい」にするとしても。
つまり、そういう質問が存在する事自体間違っているわけで、これは質問者の不心得ですよね。

つまり、「歌詞」問題は「繰り返される質問以前」の問題なわけですが、では純粋に「検索をしていないと思われる」質問というのはどうかというと。

よく繰り返される質問に関して、「過去にこのような質問回答があったので……」とURLを入れることはよくありますが（私もよく自分が回答した質問のURLを記載することがあります。もっとも、最低でも一文はその質問者のためのアドヴァイスをして、回答の使い回しにならないよう気を配ってはいますが）、こういう場合はなにが問題かと言うと。
質問者が「検索しない」のではなく、「検索のテクニックに通じていないため、検索結果を導き出せない」というのがあるのではないかと思います。
これに対して「検索して下さい」というのはむごいことです。
そういう意味では、「検索の苦手な人」や「検索したくてもキーワードにするべき言葉さえわからない人」のためには、やはりこういった質問回答サイトというのは有効なわけですし、回答側もそういった事情を配慮する必要があるでしょう。
質問回答が繰り返されることは、いままでどんな質問回答サイトでも必ず問題にされ、必ず答えの出ないことだと思います。

お礼

ありがとうございます。
やはり、こういう問題は答えの出ないことなんですね。
検索の苦手な人とかには、
検索してくださいと言っても無理ですよね。