教えてください！！

質問

私のネットライフが段々うまくいかなくなっているような気がします。CATVでインターネットをするようになって、約３週間、毎日楽しいんですが、以下のようなトラブルが・・
　(1)プロバイダーのメールができない。メアドもパスワードも契約時に取得しているのですが、パソコンに設定してもエラー表示がでて、入れない。
　(2)msnメッセンジャーが２，３日で入れなくなる。もう３回パスワードを変更して、今日もまた入れなくなりました。
　(3)ネット中に急に画面が青くなって、エラー表示がでる。
　この３点が私を悩ましています。何か、根本的におかしいのでしょうか？ちなみにOSはMeで、ウイルスセキュリティー２００５を入れてます。ウイルスは大丈夫だと思うんですが・・・それとも、パソコンの限界でしょうか？もう買って５年になります。せっかくつなげたネットをもっと快適にしたいです。よろしくお願いします！！

回答No.2

ryu-fiz · ベストアンサー

ウィルスセキュリティが原因で問題が発生してるかも知れません。
http://sec.sourcenext.info/support/
まず、製品を手動でアップデートして、問題が解決しないか確認してみる。
出来なければ、最新版をダウンロードしてインストールしてみる。

下のほうにあるリンクから項目別のFAQも参照してみてください。例えば、
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00417

あと、長年使い続けると不要なファイルがたまったり、レジストリが肥大したりとパソコンにもいろんな垢がたまります。

http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html
これで不要ファイルやレジストリ内の不要になった項目の削除を。

終わったら『プログラムを指定して実行』から
scanregw /fix
scanregw /opt
を順に実行すると肥大化したレジストリがシェイプアップされます。

あとは、スタートアップ項目の見直しで常駐プロセスを減らしてシステムの負担を減らす。次のページで解説されてるようです。
http://www.asahi-net.or.jp/~vz6t-iwt/startup.htm
ちなみに、上記サイトで公開されてるソフトもパソコンのパフォーマンスアップに役立つかも。

あとは１ヶ月に一度はスキャンディスクとデフラグ、でしょうか。

きちんとメンテすれば、ある程度パソコンの不調は防げます。
最終的にはリカバリもしくはクリーンインストールでOSを初期化すると、ソフト的には新品同様になり、調子がかなり戻ります。

回答No.3

Pesuko

メッセンジャーからではなくＨｏｔｍａｉｌアカウントからＨｏｔｍａｉｌに接続出来ますか？

過去の経験
ＭＳが推奨する「安全なパスワード」では同じような反応があり（英数字＋記号）、
若干セキュリティの弱い（英字+数字）でパスワードを設定すると
何事も無かったように接続できました。

回答No.1

Pesuko

>パソコンに設定してもエラー表示がでて、入れない。
エラーメッセージは？

＞msnメッセンジャーが２，３日で入れなくなる
その時ネットに接続できているならＣＡＴＶの問題ではないと思う。
（ＭＳＮのアカウント取得初期は割りと不安定、１週間程度で落ち着く）

＞画面が青くなって、エラー表示がでる
物理エラーです。（ＨＤＤアクセスできない・メモリーがおかしい・グラフィックのメモリーにアクセスできない等）
エラーメッセージは何？

補足

outlookを開いて、ログオンしようとすると、「サーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されました」と出ます。ネット初日にはログオン出来たのですが、１度ウイルスに犯され、ネットに入れなくなり、パソコンの調子もおかしかったので、OSの再インストールをしました。その後は、パソコン自体の調子はいいのですが、今回の３点の問題が、発生するようになりました。画面が青くなった時のエラーメッセージは正直覚えていません。すいません。よろしくお願いします。