全プログラムが、「EXEファイルなし・・・」にて起動できません。

質問

友人のＰＣなのですが、数日前から突然全てのプログラム起動ができなくなってしまいました。（ＯＳはWindowsＸＰです）

ただ、ＩＥは起動でき、インターネットにも接続できます。
何かのウィルスにやられたかと思い、NortonのAntivirusにて対応しようと思いましたが、そのプログラムも同様に起動できません。

どなたか、原因・対処をご教示下さい。宜しくお願い致します。
（本サイトの利用は初めてで、ＦＡＱにて類似事例を検索してみましたが、慣れないせいもあるのか全く同一と思われる事例を探し出すことができませんでしたので質問させて頂きました）

回答No.1

skypapy · ベストアンサー

セーフモードでも起動できませんか？起動できたら
http://www.trendmicro.com/jp/security/general/winsec/others/winsec11.htm

すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元を試しましょう。

それが無理なら、クリーンインストールでしょう。

気になるページ貼っときます。

参考URL：

http://www.hatena.ne.jp/1109163922

お礼

アドバイスありがとうございました。（トライしてみます）
友人所有ＰＣなので対処に少し時間がかかりますが、結果はまたご報告させて頂きます。
ありがとうございました。

回答No.2

Dooon

突然起動できなくなる前に、そのPC上で何かしたことはありませんか？

例えば、何かしらのソフトを入れたとかファイルを削除したなど。

補足

友人のＰＣなので確認してみましたが、はっきりとした操作記憶がないようです。（すみません）