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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:消えました)
デスクトップ画像からバックアップまで消えた!XPで起こった不具合の対処法は?
このQ&Aのポイント
- マイクロソフトのアップデート後に再起動したXPで、デスクトップ画像やIEの履歴、お気に入りなどが消えた問題が発生した。どのような原因で起こったかは不明だが、以前のバックアップも消えており、NECのパソコンに付属したバックアップ機能も使用できなかった。先日のリカバリが原因かもしれないが、設定は元に戻り問題なく使用できていたため詳細な原因は不明。しかし、この問題に対処するためにはどうすればよいかアドバイスを求めている。
- XPがアップデート後に再起動すると、デスクトップ画像やIEの履歴、お気に入りなどが消える問題が発生している。この問題の原因は不明だが以前のバックアップも消えており、NECのパソコンに付属したバックアップ機能も使用できない。先日のリカバリが原因かもしれないが、設定は元に戻り問題なく使用できていたため詳細な原因はわからない。この問題への対処方法をアドバイスしてほしい。
- XPでマイクロソフトのアップデート後に再起動した結果、デスクトップ画像やIEの履歴、お気に入りなどが消えた問題が発生している。この問題の原因は不明だが以前のバックアップも消えてしまっており、NECのパソコンに付属したバックアップ機能も使用できない。先日のリカバリが原因かもしれないが、設定は元に戻り問題なく使用できていたため詳しい原因はわからない。この問題への解決策をアドバイスしてもらいたい。
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質問者が選んだベストアンサー
リカバリをしたら全て購入したときと同じ状態になるので、 お気に入りから、IE、OEの設定やアドレス帳、マイドキュメントなどのファイルも消えます。 復元できるソフトがあり、バックアップしてあれば復元可能ですが、 NECについてた復元ソフト名はなんですか? それを利用してバックアップしたもの(CD、DVD、外付けに保存したもの)があるのならできます。 復元ソフトがない場合、元に戻す方法もあるにはありますが、かなり大変です。(普通の人には無理、プロにでも頼むしかないです) ただし、XPの「システムの復元」はリカバリしてしまうと復元はできませんのであしからず。
お礼
お返事ありがとうございます。 駄目元でもう一度リカバリをしてみようと思います。もしかしたら、バックアップが出来るかも・・と思うのですが、駄目なら諦めるしかないですね。 ありがとうございました。