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sp2インストール後、インターネット接続できない

先日ＳＰ２をインストールし、それは無事に終了したのですが、 再起動してＩＥを立ち上げてもどこにもアクセスできません。 使用しているウィルスソフトがノートンなので、そちらの norton internet securityを無効にしてからですと 普通にホームページを閲覧できます。 今まではnorton internet securityを有効にしたままで 閲覧できていたのですが… どなたかよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.5

　#1ですが、寝ぼけた回答でしたので再度。シマンテックのサポートページに用意された「その他よくある質問」なども参照されてください。設定に付いては動画で説明されているところもあります。「インターネットへアクセス出来ない」といった文章を参照してみてください。 　　http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/product_support/nis/nis_2005.html

kntr-sims
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 紹介していただいたサイトからたどり 無事に解決しました。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.4

NO.2てす。 >ノートンを切ればつながるってことはノートンに問題が あるような気がするのですが、ダメみたいで… ノートンのファイアウォールに原因が有ります。 ノートンのファイアウォールが作動しないのでないと思います。 プログラム制御でスキャンして、結果を全て選択→適用でも、駄目だったでしょうか???。 それでしたら、プログラム制御の横のファイアウォールは、デフォルトになっていすか、確認してください。 もう１つは、インターネットセキュリティを起動しまして、オプションの中のインターネットセキュリティで、推奨の部分にチェックが入っていますか、確認してください。

kntr-sims
質問者

お礼

やってみましたがだめでした。 ありがとうございました。

noname#14719
noname#14719
回答No.3

このようなのがありました、 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 文書番号（ID）：20030303193742947 最終更新日：2004/03/09 OS をアップグレードしたら、Norton Internet Security/Norton Personal Firewall が正常に動作しなくなった 状況 Norton Internet Security/Norton Personal Firewall をインストールした状態で、Windows9x/Me から Windows 2000/XP に OS をアップグレード後、Norton Internet Security/Norton Personal Firewall が正常に動作しなくなってしまった。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ が、少し内容が違うようなので、まずは自動サポートアシスタントを試してみてはどうでしょうか？ http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/support_options.html

kntr-sims
質問者

お礼

自動サポートアシスタント、やってみましたが だめでした。 ありがとうございました。

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.2

norton internet securityにより、ブロックされています。 次の所を参考にして、解除してください。 norton internet securityを、立ち上げます。 ファイアウォールをクリックしますと、右下に、「設定」が出てきます。 「設定」をクリックしてください。 新しい画面が出てきます。 上の項目のプログラム制御で、真ん中位に、「許可」、「遮断」、「自動」が有ります。 各当するものを探して「許可」に変更してください。 もしくは、「プログラムスキャン」→「全て選択」→「適用」でも出来ます。 これで、繋がるようになります。

kntr-sims
質問者

お礼

さっそくやってみましたが、改善はされませんでした。 何なのでしょうか…難しい… 回答ありがとうございました。

  • ifuurin
  • ベストアンサー率43% (2060/4779)
回答No.1

　　過去のQ&Aですが、みなさんの回答を参照。（URLをチェック） 　　▽　質問：Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ　ｓｐ２ 　http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=993155

kntr-sims
質問者

お礼

ありがとうございました。 チェックしてみましたが、どうやら私には該当しないようです。 ノートンを切ればつながるってことはノートンに問題が あるような気がするのですが、ダメみたいで…

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