ipodの中身が消えた

質問

ipodに新しい曲を更新しようと
USBに繋いだところ、「“iPod ソフトウェア・アップデータ”アプリケーション を使ってiPod を出荷時の設定に復元して下さい。」という表示が出て
ipodの中身が全て消えてしまいました。
ituneにはデータが残っているのですが
接続してもipodが読み込まれない状態になってしまいました。
対処法が分かるかたがいらっしゃいましたら
よろしくお願いいたします。

回答No.4

noname#17254 · ベストアンサー

Ｎｏ１です。
それではこれを試してください。
１．まずＰＣから取り出しを使ってipodをＰＣからはずします。
２．ipod電源アダプタを使って電源コンセントに接続
３．ipodのリセット
　　PCから取り出して、ホールドスイッチのオン／オフを切り替えます。（ホールドに設定してから、もう一度オフにします）
４．「選択」ボタン「メニュー」ボタンを同時に押し、Appleのロゴが表示されまで、６秒以上押し続けます。

つまりリセットするということです。
これでだめなら、ipodソフトウェアが更新されていますので、新しいソフトウェアでアップデート（復元）してください。

以上
これでだめならユーザーサポートに電話ですね。

参考URL：

http://www.apple.com/jp/support/ipod

お礼

リセットしてみましたが変わりませんでした・・・。
アップデートを試してみたいと思います。
こんな時間にお付き合いいただき
本当にありがとうございました。

回答No.3

noname#17254

NO.1です。
充電状態でない限り
＞エクスプローラでは表示されるのですが・・・。
＞接続すると「接続を解除しないでください」の画面が
＞延々と続いています・・・。
これはそれほどおかしい状態ではありません。
iTunes上の右下にipodのアイコンは出ていませんか？
4つほどアイコンが出ていると思いますが、一番右はipod取り出しのスイッチです。一番左が色々と設定が変更できるスイッチです。

お礼

ituneの一番右下にはディスク取り出しボタンが表示されています。
ソースの中にipodのアイコンは見当たりません・・・。

回答No.2

noname#17254

No1です。
読み込んでくれないというのは、ipodを接続しても認識しない。（右下にipodのアイコン）が出現しないという認識で宜しいでしょうか？
もしそうでしたら、そもそも接触不良の可能性があるのでは？

お礼

ありがとうございます。
エクスプローラでは表示されるのですが・・・。
接続すると「接続を解除しないでください」の画面が
延々と続いています・・・。
出荷時の状態に戻したくても認識してくれないのでどうしようもありません・・・。

回答No.1

noname#17254

手作業でライブラリのアイコンからipodのアイコンでドラッグ＆ドロップでもできませんか？
これが可能でしたら、出荷時出荷時の設定に戻した際に、自動リンクの設定ではなく手動になってしまった可能性があります。

お礼

ipod自体を読みこんでくれないのです・・・。
やはり出荷時の状態に戻すのが一番でしょうか？