中国のツールバーが勝手に出現して困っています
- ウィンドウズ98を使用している際に、IEを開くと普通のツールバーと中国のツールバーが表示されます。
- おそらく特定のサイトを検索した際に、勝手に開かれたウィンドウが原因と思われます。
- そのツールバーが表示されるようになってからYahooのチャットで別ウィンドウが開かなくなり、困っています。
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中国（？）のツールバーが勝手に出てくる。
ウインドウズ９８を使っています。 （PCにはあまり詳しくありませんm(__)m） IEを使っているのですが、ツールバーが二つでます。 一つは普通のツールバーでその下に出るのがなんか中国のツールバーのようなのです。（そのツールバーの1番左端には「DIY」という絵文字あり、その横にトランシーバーみたいな絵文字、その横に検索する時に打ちこむ空白、あといくつか絵文字があって、中国語のような文字がスクロールしている部分があります） 原因はおそらくとある事を検索していた時に、あるサイトで勝手に開いたウインドウからのような物が出てからのような気がします。 そのツールバーが出始めてからヤフーのチャットで別ウインドウが開かないという障害が出て来て困っています。 なお、そのツールバーのチェックを何回外しても違うウインドウを開くとまた出てきます。 一体どうしたらいいんでしょうか？ 非常に困っています。 ちなみに「アプリケーションの追加と削除」の中にはそのツールバーらしきものは見当たりません。（解らないだけかも知れませんが）
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質問者が選んだベストアンサー
たびたびお邪魔します。 どうやら「アダ被の部屋」で質問できてサポートもついてくださったようですね。あとは落ち着いてあちらでの指示に沿って作業してください。 ところで、ウイルス対策ソフトは入っていますがファイアウォールはないようですね？ 片がついたら、ファイアウォールソフトも導入をお勧めしておきますが、作業の途中では指示がない限り、新たなソフトのインストールもなるべく控えてくださいね。 スパイウェアに悩むあまり、怪しげなソフトに手を出して更に悪化させてしまう方もいますので、どうしても迷ったら試したいソフト名を上げてサポートしてくださっている方に質問してください。 指示に従わずに勝手なことをするとサポートも打ち切られることがあります。 無事に駆除できるよう祈ります。
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- lesson
- ベストアンサー率37% (555/1493)
＞ログとかってどうやって出すのかよく解りません。 では、同じサイトでログの取り方を説明しているページを貼ります。 http://www.higaitaisaku.com/uninstallinfo.html http://www.higaitaisaku.com/hijackthis.html それぞれよく読んでから必要なファイルをダウンロードして作業、出たログを添えて掲示板に書き込むことになります。 焦らずゆっくりでも確実に作業してください。 それと、お使いのＰＣのユーザー名が質問者さんの本名や会社名になっていれば、そのまま掲示板にさらすと第三者に悪用される危険もありますから、ログ提出前にその部分だけは「ｕｓｅｒ」とでも書き換えておくように。大体「Ｄｏｃｕｍｅｎｔ」の後ろあたりにあるでしょうが。 情報が少ないものは「アダ被の部屋」でも対応に迷って最終的にリカバリーすることもありますが、今後同じ症状で悩む方のための解決法を探すのに役立ちますし、質問者さん自身の知識にもなるので、まずは「検索」で似たような過去ログ例があったか調べてください。
- lesson
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＞中国のツールバーのようなのです。 中国語か韓国語かわかりませんが、少し検索したら見つかった情報を貼ります。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=ADW_CNSMIN.A http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2005/06/post_0b80.html このどちらでもないかもしれないので、No.１の方が紹介された「アダルトサイト被害対策の部屋」で必要なログを提出して相談して、指示に沿って自分でＰＣを操作しながら処理していくのが安全ですが、やりとりで結構日数がかかることもあるし、最低限のＰＣ知識がないと理解できないかもしれないので（丁寧に教えてくださるのでまず大丈夫でしょうが）、すぐにでも処理したいならＰＣをリカバリーするのがもっとも早く安全で確実ではあります。 新種だと「アダ被の部屋」でもまだ情報が少なく、処理できなくてリカバリーを推奨されることもありますから。 それでも、ログなどの情報を提供すれば今後同じ症状に悩む方のための解決法発見に役立つので、まずはあちらで注意事項をじっくり読んでから質問してみては？ http://www.higaitaisaku.com/cgi-bin/cbbs.cgi それと、気になったのですが、 ＞ツールバーが二つでます。 複合感染の疑いもあります。もしウイルスやセキュリティ対策ソフトを十分機能させずにネットにつないでいたら、処理できてもまた同じ被害に遭うのが目に見えてますから、この際じっくり勉強してください。
お礼
ありがとうございます。 教えて頂いた掲示板なんですが、ログとかってどうやって出すのかよく解りません。 ド素人にも解るようなサイトはないでしょうか・・・。 尚、教えて頂いた二つのサイトですがどうも違うようでした。
- weiemes15
- ベストアンサー率28% (232/828)
こちらで紹介されているスパイウェア除去ソフトなどを試してみてはどうでしょう
お礼
ありがとうございます。 試してみましたが無理でした。。
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