ウイルスバスター２００５の導入

質問

ウイルスバスター２００５のインストールをクリックしたら
windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした。セーフモードでwindowsを実行している場合、またはwindowsインストーラが正しくインストールされていない場合に発生する可能性はあります。サポート担当者に問い合わせください。
っと表示されるのですがどういう事ですか？

回答No.4

ryu-fiz · ベストアンサー

No.1さんも発言しておられますが…OSのバージョンとCPU、メモリ搭載量の補足を要求します。

文面からしてWindowsインストーラが標準で搭載されてない旧式のOSである可能性が高いと思われます。その場合WindowsインストーラをMicrosoftのウェブサイトからダウンロードすれば取り敢えずインストールは可能ですが、フル機能での動作が難しい可能性があると思われます。

OSが98/Meでメモリ搭載量が192MBに満たない場合は、ウィルスバスター2005の導入をお勧め出来ません。導入されようとしてるのが試用版なら、他の選択肢を考えるべきだと思います。

お礼

お返事遅くなりました。ありがとうございます。

回答No.3

wirelessml

トレンドマイクロ社にもQ&Aがありました。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=10340

お礼

お返事遅くなりました。ありがとうございます。

回答No.2

noname#40123

次の情報を確認してください。
Windowsインストーラーの方にトラブルが発生しているようです。

Microsoft サポートオンライン
プログラムを追加または削除すると "Windows インストーラ サービスにアクセスできませんでした" エラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;315346

お礼

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回答No.1

wirelessml

Windowsインストーラを入手する必要があります。下記からダウンロードするか、MicrosoftUpdateをすると手に入るかも。ちなみにOSは何ですか？

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;292539

お礼

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補足

ＯＳはＸＰです。