NEC PC-750R67DのCDが認識しなくなった

質問

Windows MEのアップデートをしたらCDコンボドライブでCDを入れても「CDを挿入して下さい」とでて認識しなくなりましたのでNECのダウンロードを確認したら、私のバージョンに該当するファームウェア改訂番号が「NN10」の時のアップデートが有りましたのでインストールした所、ファームウェア改訂番号は「NN14」になったのですが、結果は一緒で認識しませんでした。これ以上は私では分かりませんので、どなたかお助け下さい、よろしくお願いします。

回答No.2

noname#79209

すみませんPC-750R67Dを検索しても型番に該当がありません。
「PC-」と「750R67D」の間になにか英文字が入っていないでしょうか？

Windowsのアップデートをすると、WindowsのCDを要求される場合があります。

ＮＥＣのＰＣについてくるＣＤは「リカバリーディスク」なので、システムが要求してるWindwosCDとは異なる形式のため、
「CDを挿入して下さい」というメッセージが繰り返し表示されているのだと思います。
別にハード的に認識できないわけではないと思われます。

多分、「CDを挿入して下さい」というメッセージがでているダイアログボックスに「参照」というボタンが有るはずです。
これをクリックして参照先を
「WINDOWS」->「OPTIONS」->「CABS」
と指定してやればOKです。
もしだめなら、
「WINDOWS」->「OPTIONS」->「INSTALLS」
さらにだめなら
「WINDOWS」->「SYSTEM」
を指定してみてください。

お礼

確認したのですが参照とかはありませんでした。状況としましては自動起動のCD(複数で確認)を入れて読みに行ってるランプはつくんですけど、そのまま消えてしまいます。そこでマイコンからCD/DVDドライブをクリックすると「CDを入れて下さい」が出てしまいます。音楽CDからデータCD色々試したのですが、全く同じ状況でダメでした。よろしくお願いします。《何処に追加書き込みするのか、分かりませんでしたので、ここに書き込みしました》

補足

早速有り難うございました。ご指摘の通り型番を間違えておりましたPC-VL750R67Dでした、申し訳ありませんでした。「参照」が有るかは自宅へ帰ってから確認致します。

回答No.1

mobius

とりあえず

１）ＭＥのアップデート・・・どんなことでしょう？イマイチつかめないのですが？
２）ＢＩＯＳ上でＣＤコンボドライブを認識していますか?認識していなければ、ここで認識させればＯＫかと。
３）ファームウェアをアップしたそうですが、ＢＩＯＳの方はどうでしょう？

補足要求しつつ、疑わしいのはＢＩＯＳの認識だと思います。

補足

有り難うございました。MEのアップデートとは自動アップデートで入ってくるWindows Updateです、XPほど頻繁ではないですけど。やってなかったアップデートを確認しましたら、ちょっと古かったんですけどBIOSのアップデートをしてませんでしたので、アップデートしてみましたが、結果は同じでした。よろしくお願いします。