windowsインストーラー

質問

ソースネクストの携快電話１２をインストールしようとしています。
インストール最中にＷｉｎｄｏｗｓinstallerのコンポーネントにアクセスできませんという表示がでて、インストールできません。
ＷｉｎｄｏｗｓＩｎｓｔａｌｌｅｒは既にＰＣにあると思います。

回答No.4

sig3_trader · ベストアンサー

いろいろと方策を考えましたが・・・
WindowsInstallerをインストールすることが解決の糸口と思えます。
ところが「このサービスは既に存在します」と出るから先に進めない。

強引な方法ですが、レジストリエディタでWindowsInstallerのバージョンを１つ下げて書き換えます。
多分　2.0 となっているので 1.0　なとどする。
再起動後、最新のWindowsInstallerをインストールしてみる。
という方法です。
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全く違う手として、ＯＳをWindows2000にアップしてしまうのはどうでしょう？
Win98SEの環境があればWindows2000も動きますし、
WindowsInstallerがエラーを起こしているのは、何かしらＯＳにエラーがありそうで、
これも解消してくれます。
インターネット速度も速くなりますし、ご検討してみては？

お礼

ありがとうございます
ソースネクストのサポートにも詳しい症状を記入して
送っています。
レジストリを書き換えるのは不安なのでサポートの返事を待ってから決めたいと思います。
お手数おかけして申し訳ありませんでした。

回答No.3

sig3_trader

ズバリありました。
> Net Framework1.1をインストール・・・
と書かれていたので見つけました。

以下のURLで解決です。
携快電話１１の事で書かれていますが、
携快電話１２も同じでしょう。

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=KE-01016

補足

sig3_trader 様
そのコメントは私も見ました。しかしANO.2にも記入していましたように、Net Framework1.1をインストールしようとしたのですが、WindowsInstallerのコンポーネントにアクセスできませんというメッセージがでてNet Framework1.1自体をインストールできません。
MSのHPにいってそこから最新のWindowsInstallerをDLしてみましたがやはりだめ。「このサービスは既に存在します」という意味のコメントが現れてWindowsInstallerそのものがインストールできません。困っています。

回答No.2

sig3_trader

メーカーサイトで見たところWindows98SEは対応していますね。
であれば、システムスキャンをやってみては？

スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→システム情報→ツール→システムファイルチェッカー
これでシステムのエラーをチェック。
あとスキャンディスクでＣドライブも通常検査してみて下さい。

なにかしらエラーが出た場合は、それが原因になっている場合もあるので、
修復後は正常にインストールできるかも。

あとインストール作業をするときには、
ウイルス対策ソフトやファイヤーウォール機能は作動させないこと。

補足

ありがとうございます。
やってみます。
結果は報告します。
元々Net Framework1.1をインストールしなければ携快電話１２がインストールできず、それをインストールするのにwindowsInstallerが必要だったのです。
とにかく、再チャレンジしてみます。

回答No.1

iiikkk

Windows95は駄目かも。

補足

iiikkk様
申し訳ありません。こちらの環境を記入しておりませんでした。
OSはWindows98SEです。