サウンドデバイス？！（＞＿＜）

質問

こんばんわ。よろしくお願いいたします。
先日、オークションでノートパソコンを購入し、今日届いたのですが、タスクバーに音のマークが表示されておらず、メディアプレーヤーでCDを聞くこともできませんでした。
その際、「サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。」と表示されますが、別のプログラムを使用していたわけではありません。
つまり、サウンドデバイスが、正常に機能していないようなのですが、なぜなのかさっぱりわかりません（＞＿＜）
OSはWin2000です。
ノートパソコンの機種はNEC　VersaPro NX VA40Hです。

アドバイスよろしくお願い致しますｍ（＿＿）ｍ
失礼いたします。

回答No.6

iso_tank

マイクロソフトのトラブルシューティングhttp://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;JA;321641

NECのトラブルシューティング↓

いずれかで解決されると良いですね^^;
それでもダメな場合…

NECのサポートが対応してくれるかどうかですね^^;

頑張ってください。

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002704

回答No.5

iso_tank

ドライバのインストール手順も詳しく紹介してありましたが
インストール後にも音が出ないということなんでしょうか^^;？

参考URL：

http://121ware.com/download/pc/module/stupgd/w2000/nx/drv/ymf752/ymf752.htm

お礼

そうなんです（＋＿＋）
インストールは出来たはずなのですが、音が出ないんです。
まれに、「ピッ」っとなる時があるのですが、音楽を聞くことは出来ません。
前進できたと思ったのですが。。。

回答No.4

iso_tank

以下に該当されるモデルならドライバのダウンロードが出来ます^^;

VA40H/W**7

VA40H/W*****7

参考URL：

http://121ware.com/download/pc/module/stupgd/w2000/nx/drv/ymf752/ymf752.htm

お礼

こんばんわ（＊＾ｖ＾＊）
ご返答ありがとうございます（＊＾＾＊）
ドライバのダウンロードに成功しました！！
でもまだ音は出ません（＞＿＜）
ですが、一歩前進したような気がします（＊＾ｖ＾＊）
ありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ

回答No.3

ASURA-Z

＞「サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。」

ＯＳ起動時に意外とよくあるトラブルです。私も数え切れないほど経験しました。しかし、何回か再起動を行えば復活しました。
再起動してもダメならシステムの復元とかも試してみては？

お礼

ご返答ありがとうございますｍ（＿＿）ｍ
よくあるトラブルなんですか？！（＾＾；
それを聞いて少し安心しました（＊＾＾＊）
でも、何度か再起動をしたのですが、復活はしませんでした（＞＿＜）
システムの復元はどのようにしたらいいのでしょうか？？
もし、よろしければ教えてください（＞＿＜）
お願いいたしますｍ（＿＿）ｍ

回答No.2

pk7743

サウンドドライバが入ってないと音が鳴りません。

機種名で検索したのですが、NEC　VersaPro NX VA40Hに搭載されているサウンドチップの型がわからないので、他の人に聞いてください。

お礼

ご返答ありがとうございますｍ（＿＿）ｍ
サウンドチップなんてものがあるんですね。
勉強になりました。
ありがとうございましたｍ（＿＿）ｍ

回答No.1

pk7743

付属CDはついてましたか？
ついてたら、そこにサウンドドライバが入ってるはずなのでインストールしてください。

お礼

ご返答ありがとうございますｍ（＿＿）ｍ
サウンドドライバの付属CDはありませんでした（；＿；）
付属CDがないとサウンドドライバは直らないのでしょうか？（＞＿＜）