ＩＰ電話からＩＰ電話への転送

質問

新規に開設する出張所に固定電話とＩＰ電話を引き、通話はＩＰの050...で受け、ＦＡＸは固定電話番号で受けるようにしたいと思っています。この出張所にはスタッフが常駐しないため、不在時に着信した電話を本社に転送したいのですが、050...で着信した電話を他の050...に転送することは可能なのでしょうか。NTTのボイスワープを契約して、固定電話で受けたものを本社の050...に転送するしかないのでしょうか。VoIPを入れてIP同士で転送するサービスなどもあるようですが（詳しくないのでさっぱり分かりませんが）、なるべく費用はかけずに済ませたいと思っています。どなたかおわかりの方教えてください。

回答No.6

PU2 · ベストアンサー

プラネックス　VTL-TA02Xを紹介したものです。

この機器で使用するTaRaBaの場合はIP電話番号は
提供されませんので一般電話からの着信が必要な
場合は別途IPなどの電話番号は必要です。
OCNドットフォンなど他のIP電話なども必要と
いう意味です。
よってOCNドットフォンが契約済みでもその
番号は使用できますので問題はありません。

ただ、先に述べたような音質などの問題点と
わずかな固定費や機器代の負担は必要ではあります。

お礼

補足回答ありがとうございます。TaRaBaの無料試用があったので本社と出張所との間で試してみました。少し音質が悪いのが気になりましたが、ＩＰの転送自体は問題ないようです。検討してみます。

回答No.5

age1118

私は、個人事務所経営で、事務所にいないことが多いので、似たようなことをしています。違うのは、ＦＡＸが０５０－のヤフーＢＢのＩＰ電話で、通話がＮＴＴの一般回線です。２つで１回線です。事務所にいないときには、携帯電話に転送されます。事務所にいるときは、３コールまで事務所の電話が鳴ります。
ただ、ＩＰ電話は、ＦＡＸには向かないという話もあります。私も今はありませんが、以前はＩＰが原因なのかどうかは分かりませんが、ごくたまに、うまく受信されず、エラーになることもありました。

お礼

ご回答ありがとうございます。IPの電話番号はFAX専用にしていて、NTTの一般回線を通話専用にしてボイスワープで携帯に転送している、ということでしょうか。IPの電話番号にかけてきた通話を他のIPの電話番号に転送する（IP間の無料通話を利用する）のはやはり通常のサービスでは無理なのでしょうか。

回答No.4

deshi

ISPが個人向けに提供しているサービスではまずないと思いますが、法人向けののサービスなら、出張所側で一定時間電話を取らないと転送されるサービスも提供されています。OCNなどISPなどが提供している法人向けのサービスを問い合わせてみてはどうでしょうか。(ただし個人向けよりはお高いです。)

http://www.ocn.ne.jp/business/
http://www.ocn.ne.jp/business/infra/voip/
http://www.ocn.ne.jp/business/infra/voip/category_s/spec.html

また、ご質問の趣旨とは違いますが、契約するサービスによって同じ050番号を本社と出張所の電話機を同時に鳴らすようなことも可能かもしれません。NTTの電話などと異なり、VoIPだと物理的な回線や電話機に050番号が1対1のように縛られないのでこういった設定も可能です。
出張所が不在かどうかはわかりませんが、本社側では番号ごとに着信音を変えたり鳴らす電話機を特定しておけば出張所の050番号で着信していることはわかります。

お礼

ご回答ありがとうございます。OCNドットフォンを契約しましたが、ビジネス向けのサービスの中には転送サービスを行っているところがあるようですね。ただ、少しお高いのが...　検討させていただきます。

回答No.3

PU2

IP電話にかかってきた電話を転送させるには以下の
ような機器があります。

プラネックス　VTL-TA02X

ただし、TaRaBaの契約が必要となりますし
TaRaBa同士でなければ電話代がかかります。

私は携帯への転送に使っていますが音がハモル場合があります。
一般電話やTaRaBa同士への転送はマシなようです。

ソフトフォンとしてうまく使えば複数の場所で電話が受けられます。

便利ですが音質が問題ですね

参考URL：

http://www.planex.co.jp/product/con_acce/vtl-ta02x.shtml

お礼

ご回答ありがとうございます。TaRaBaですか、知りませんでした。URLで確認しましたが、なるほど転送できそうですね。ただ、すでにOCNドットフォンで契約してしまっているので...

回答No.2

12ken3

NTTのボイスワープは一般回線（アナログ）やＩＳＤＮ回線での契約になりますので、ＩＰ電話番号での契約は出来ないと思います。
また、ＩＰ電話番号は地域を特定できない電話番号ですよね。

そこで、出張所で直接電話応対が少ないようであれば、出張所として公表する電話番号を本社に設置し、出張所には別番号を設置しておき、人がいるときだけ本社から転送したらどうでしょうか？
本社には複数回線あるとビジネスホンの転送機能を利用できると思います。（ビジネスホンにオプションが必要な場合もありますが）

毎回転送で本社に転送すると、転送電話代は御社の電話代となります。更にＩＰ電話を使うためにＡＤＳＬ料金ややプロバイダー料金が必要になるので、ＩＳＤＮ回線で利用した方が基本料金等も安く利用できると思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。そうですか、こういう裏の手もありますね。ただ、これだと出張所に人がいるかいないかを常に本社の方で把握していなければならないのが少しネックになるかも知れません。検討してみます。

回答No.1

tsukatsu

IP電話にもアナログインターフェースとデジタルインターフェスがあります　デジタルインターフェスでのVOIP-ゲートウェイが必要です　例　アレクソンのIPA201という機器

上記プラス　デジタルインターフェス対応の交換機があればIP電話　IP電話の転送が可能ですーー実績あります
(デジタルインターフェス=INS64対応インターフェス）
アナログインターフェースの機器構成では転送は不可能です

参考URL：

http://panasonic.biz/netsys/acsol/0301.html

お礼

ご回答ありがとうございます。現在アナログでＯＣＮドットフォンを入れる予定なので、この構成だと無理そうですね。もう少し検討してみます。