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説明不足でしょうか？きりがないのでは？
gojarumaruの回答
オークションは実物を見られないままの取引なので、誰しも不安は持っていると思います。 特に服は、自分でその素材や着心地、サイズなどを確かめられないので、十二分に把握したいでしょうね。 ……とはいえ、ネットでの取引ですし、実物見られないのが前提なんですから、それをそれぞれ分かっていないといけないのですが、人それぞれ、なかなかそう割り切るまでには時間がかかる方もぽつぽついるようです。 dansin26さんは可能な限り細かい説明をしていらっしゃるようですね。 皆がそうだとはいいませんが、それだけの細かい説明がされていると、その商品の「全て」が説明されているように見え、実際思っていたのと違うと、ここ説明していないじゃないか、と細かい説明をもらっていたばかりにもっと細密なものを、と求めるんではないですかねぇ。 う～ん、相手を思って丁寧に説明したばかりに、より多くを、と求められがちになってしまうというか。 落札者さんによりますが……そういう人もいますよね、やっぱり。 ……とはいえ、全ての事項を書いていくのは難しいものですよね。 実物があるからこそ、実物が見られない人がどこが気になるか、やはり気づきにくいところもあると思いますし……。 ネット取引は実際に商品が見られないので、可能な限り表現をしていますが、商品の全てを説明することはできません。その他気になる点はご質問下さい、など、補足を書き足すしか思いつきませんね～。 顔が見えず、また実物も見えない取引なので、こういったトラブルは出やすそうですが…、そこで相手が悪い、とお互い言い始めるときりがないですしね。 dansin26がぐっと飲み込んで取った対応は正解だったんではないかなぁと思います、個人的に。 お疲れさまでした～。 余談ですが、反対に商品説明がごく最低事項しか書いていない場合、その説明でもOKという人か、気になる人は質問する…と、とても分かりやすい構造が出来ているような。 ……う～ん、どっちが良いかというと微妙ですが……。
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