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買い物が出来ない～
ネットで買わなきゃいけない物があるんですが、どうしても、その途中で、「ページが開けません」とエラーが出てきてしまいます。いろいろ試しましたが、個人情報を入力するページを開くことが出来ません。パソコンには詳しいわけではないのでどうすればいいか分かりません。どたかご教授お願いします。
- ginko0730
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質問者が選んだベストアンサー
セキュリティーソフト、というのは、通信の内容を改竄することがあります。（個人情報やパソコンの情報保護のため）このため、あけられないページがあります。 たとえば、ネット(ショップのサイト)側で、クッキーで、各ページの連携をとっていたり、リファラ(どのページからきたかの情報)を改竄したり削除したりします。これらの情報を利用しているサイトでは、正常な表示ができないことが多々あります。 これを防止するためには、そのショップが信用できるところであれば、そのショップにアクセスする時だけ、セキュリティソフトを中断するようにするしかありません。
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- alainsmith
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「ネットで買わなきゃいけない物・・・」という程の物なら、そのサイトの何処かに問い合わせ先とか書いてあると思いますのでメールや電話等をして連絡し、状況を説明して対応してもらうのが一番だと思いますが・・・。
- happy_shining
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セキュリティソフト（ノートンやウイルスバスターなど）は入れていますか？？
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