ゲストのインターネト接続

質問

ゲストのアカウントはオンになっているのに、ネットに繋がりません。管理者も、ゲストもコントロールパネルでのインターネット接続をみると、すべてオンになっています。ネット診断をしてみましたが、そこではインターネットは不明になっていました。どういうことでしょうか？どうか、わかる方教えて下さい。宜しくお願い致します。

回答No.2

info22

お使いのPCの機種またはOSをお書きください。また、ネット診断をどのツールをどのように使って行われたかをお書きください。「インターネットは不明」はどのようにして判断されたのかも具体的にお書きください。

情報不足で回答できません。
また、管理者権限のユーザーはインターネットに接続可能なのでしょうか。

情報を回答の返信で書いてください。

補足

すみません。ＯＳはWindows xp　です。診断ツールですが、ヘルプを見ていたら、パソコンを診断する・・・といったような文章があったのでやってみました。確信があってやったわけではなく、素人判断で色々とやっているうちにたどり着いた・・・といった感じです。１０日ほど前、画面が真っ暗になったので、初期の状態に戻しました。それ以来、ゲストではネットが繋がりません。管理者のところからはネットも繋がり、正常です。

回答No.1

noname#189131

こんにちは。
環境が書かれてありませんが、もしかしてモデムの電源が入っていない・・なんてことはありませんよね。^^;

どうも失礼しました。

補足

はい、管理者のところからは正常に作動します。環境・・・とは、ＯＳなどでしょうか？すみません、素人で・・・。Windows XP です。