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メールを開いたら・・。
英語ばっかの変なメールが来て、ファイルがついていたのですが・・間違えて開いてしまって（汗 開いても、画像とかは出なかったんですけど、開いてからずっと（開いてからは、大体4時間くらい今経ちました）パソコンが重くなってしまっているのです。 どうしたらいいでしょうか？ 本当に困っているので教えてください。（泣
- plasma0411
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質問者が選んだベストアンサー
まずはウィルスかどうかご確認を。
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シマンテックのセキュリティチェックを受けた方がよいでしょう。 シマンテック セキュリティチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html そして、ウィルスの種類を特定してください。 感染しているウィルスを駆除するしかないでしよう。 そうでなければ、クリーンアップインストールした方が安全でしょう。
- koma1000nin
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ウィルスメールとは知らずに開いたということは、あなたのパソコンにはウィルス対策ソフトがインストールされていないと見ます。 これが会社でのできごとだったら、かなりの損害を与えていますよ。大目玉どころじゃありません。添付を"うっかり"開いたなんて、誰も信用しません。興味半分で開くのがほとんどですから。自業自得です。 １）今後は、心当たりのないメールは開かずに、容赦なく削除して ください。 ２）無料オンラインウィルスチェックを試みてください。 ３）感染報告が出ると思いますので、それが「トロイの木馬」系で あれば、クリーンインストールしてください。初心者にトロイ の木馬削除は難しいです。 ４）その他のウィルス報告であれば、ウィルス対策ソフトを購入し てクリーンアップしてください。
- hoihence
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http://cowscorpion.com/Outline/secu_on.html ここにいろいろあるから、試そう。
おそらくウィルスでしょうね。 重くなってると言うことはトロイの木馬型で、何かの踏み台に利用されているのかもしれないですね。 ウィルスバスターなどのウィルス削除ツールを入れることをお奨めしますけれど、これらのツールでも万能ではないです。 私も実際に有るウィルスに感染して明らかに感染しているのが分かってるのにウィルスバスター君が反応しやがらなかったという経験があります。 だから、クリーンインストールすることをお奨めします。
- earthlight
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ウィルス対策ソフトを入れてなければ今すぐ導入しましょう。 ウィルス対策なしでインターネットを使うなど、裸で地雷原を歩くようなものです。 こんな時間でもクレジットカードがあればダウンロード販売で購入できます。 http://shop.vector.co.jp/service/catalogue/norton/2005/ http://shop.vector.co.jp/service/catalogue/vb2005/?prid=vb11 http://shop.vector.co.jp/service/catalogue/sr035685/
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