タムラのホームテレホン

質問

タムラのホームテレホンを１５～６年使用してます。
最近、子機の具合がおかしくて、外線をかけようとすると「圏外」と表示されて繋がりません。何回か試してみると外線に繋がる状態です。充電池が古いのかと思い、新品を購入して交換してみましたが、同じ状態です。
一般の電話機に換えたいと思っているのですが、どういう手続きをすればいいのかわかりません。費用はいくらくらいなのか、どこに問い合わせをすればいいのか教えてください。　また、引き続きホームテレホンを使用するなら、他のメーカーのホームテレホンへの切り替えの費用はいくらなのかも知りたいです。

回答No.1

mak0chan · ベストアンサー

＞どういう手続きをすればいいのかわかりません…

タムラのということですから、ご自分のものですね。NTTのレンタルでなければ、手続きなど何も必要ありません。新しい電話機を買って取り替えるだけでけっこうです。

＞どこに問い合わせをすればいいのか…

電話機はもちろん NTTでも販売していますし、街の電器店や家電量販店にも売っています。

＞引き続きホームテレホンを使用するなら…

昭和の終わりから平成の初めごろにはやったホームテレホンと同じ機能のものは、残念ながら今の市場にはあまりありません。コードレス主体の親子式ばかりですが、子機間の通話や転送などで、往時のホームテレホンより使いにくい面があります。
どうしてもホームテレホンと言われるなら、ビジネスホンの最少構成を選ぶしかないかも知れません。いろいろなメーカーからでていますが、今までタムラをご使用になっていたのなら、引き続き同社を選ぶのも一つの道かと思います。
いずれにしても、ビジネスホンはかなり高価なものです。

補足

早速の回答をありがとうございます。さらに伺いたいのですが、家電店で売っている電話を購入して、今使用している親機のジャックに差し替えるだけでいいんでしょうか。そうすると主装置や接続装置は必要ないですよね。そのままにしておいても大丈夫なんでしょうか。　うまく説明できなくてすみません。　私もいままで何の疑問も持たずに今の電話を使用していたので、ホームテレホンがどういうものなのかもあまりよく理解してないのです。　でもたしかに今の電話を購入した時は結構高値だったようです（両親が契約、支払いをしたので私は何も知りませんでした）。

回答No.4

mak0chan

＞今使用している親機のジャックに差し替えるだけでいいんでしょうか。そうすると主装置や接続装置は必要ないですよね。そのままにしておいても大丈夫…

#1です。
残念ながら、買ってきて、素人さんがそのまま取り替えるというわけにはいきません。主装置を外すには、活きている外線端子に触らなければならず、これは資格がいることです。
もちろん NTTでもやってくれますが、規定料金を掛け値無しで取られます。

工事費を安く上げようと思うなら、街の電器屋さんですね。しかし、電話機の販売はしても、電話工事は無資格というお店もあります。特に、工事費はタダなどというところは、無資格の可能性がないとは言えませんので敬遠しましょう。
やはり信頼の置けるお店で、製品の値段とともに工事費がいくらほどか見積もってもらった上で、購入されることをお勧めします。

なお、今までのホームテレホンはご自分のものと思いますが、万が一のため、NTTのレンタルでないことだけはしっかり確認しておいてください。NTTのレンタルなら、毎月の請求書に「機器使用料」の項目で何百円かずつ付いています。
その場合は、NTTに、もう使用しないことを連絡しなければなりません。

お礼

ありがとうございました。すごくよくわかりました。
一度電器屋さんに商品を見に行きます。ちなみにホームテレホンは購入したもので、レンタルではないです。わかりやすい説明とアドバイスをありがとうございました。

回答No.3

kanpati

補足をいただいたので再度アドバイスを・・・

現在ご使用の電話機は通常の配線ではない可能性が大です。もしかするとドアホン等とも接続されていませんか？

いずれにしても、現在主装置に接続されている配線を取り出して『モジュラージャック』という電話機を差し込むコンセントを付けなければ市販されているＦＡＸ等の電話機は取り付けることは出来ないと思われます。

取り付けは簡単です。部品代１００～３００円くらいです。個人でも少しの知識があれば取り付けは可能ですが、一応工事には資格が必要ですのでご注意ください。

たったこれだけの物ですがＮＴＴに頼むと、出張費４５００円、技術費１０００円、部品代が取られてしまいますが、一番安心です。
電話を購入する予定の電気屋さんに相談すれば無料でやってくれるかもしれません。（私ならそうします）
電話機をＮＴＴで購入すればもしかすると工事も無料になるかもしれません。

お礼

ありがとうございました。一度電器屋さんに行って相談してみます。　
わかりやすい説明とアドバイスをありがとうございました。　とても助かりました。

回答No.2

kanpati

一般の電話機とは具体的にどのような電話の事を言っているのでしょうか？
現在使用している電話は全部で何台あるのでしょうか？
『圏外』表示されることから子機はコードレスホンですね？

現在の利用方法の詳細が分からないので想像での回答ですが・・・。

・電話機を取り替えるのには手続きは必要ありません。
・かかる費用は購入する電話機の値段だけになります。
・大型家電量販店でたくさん売ってます。
・専門家が言うホームテレホンならば、主装置付親電話が　５～８万、有線接続子機が３～５万、コードレス子機も　接続用アンテナ込みで同額くらいでしょう。

もし、今使われている電話機が特殊な配線を使用するホームテレホンの場合、街の電気屋さんで売っている電話機は直接つなげることは出来ないと思います。その場合は配線工事が必要です。ＮＴＴの１１６番へ申し込み、工事費は７０００～１万円くらいかかります。

補足

アドバイスありがとうございます。　うまく説明できないのですが、現在は主装置と親電話１台、コードレンホン１台、接続装置があります。　ホームテレホンではない、普通の親子電話にしたいのです。　そうすると、主装置や接続装置は必要ないですよね。　わかりますか？？　説明が下手ですみません。。。　家電店で売ってる電話（例えばＦＡＸ付きの電話など）を親機と差し替えるだけでいいんでしょうか。